旅行代理店向けクイックアンサー
韓国の高速道路には一定の間隔で大きなサービスエリアがあり、長距離バス移動の日には当たり前で快適な一部になっています。多くには清潔なトイレ、フードコート、コンビニ、コーヒー店、地域の軽食を売る屋台があり、特定の料理や眺めで知られるところもあります。長距離の運転では運転手に休憩が義務付けられているため、停車は遅れではなく予定の一部です。団体のルールはシンプルです。約2時間ごとに停車し、休憩時間とバスの駐車位置をはっきり伝え、出発前に人数を数えます。Explera DMC Korea は休憩を一日の予定に組み込みます。
サービスエリアにあるもの
- 清潔な設備。バリアフリーを含むトイレと、体を伸ばせるスペース。停車の一番の目的です。
- 食事とコーヒー。韓国料理のフードコート、コンビニ、ベーカリー、コーヒー店があります。
- 地域の軽食。名物や、くるみ菓子、串焼き、焼き芋など定番の道中グルメの屋台があります。
- 見どころ。眺めや庭園、名物料理で知られるサービスエリアもあり、あえて選ぶこともできます。
休憩の頻度
- 約2時間ごと。お客様にとって快適で、運転手に義務付けられた休憩にも合います。
- 15〜20分。トイレとコーヒーには十分です。食事を兼ねる場合はもっと長めにします。
- 道だけでなく停車地も計画。運転手とガイドが利用するサービスエリアを選び、混雑する時間帯は最も混むところを避けます。
- 連休の渋滞。連休や祝祭日はサービスエリアも道路も混雑するので、時間に余裕を持たせます。
団体での休憩の運営
- 時刻と場所を伝える。ガイドが出発時刻を告げ、バスの駐車位置を示し、繰り返し伝えます。
- バスの写真を撮る。駐車場には似たバスが多いので、お客様にバスとナンバープレートを撮影してもらいます。
- 出発前に人数確認。バスが動き出す前に、ガイドが毎回人数を数えます。
- 車内を清潔に。車内に持ち込む食べ物は簡単なものにし、においの強い軽食は停車中に食べてもらいます。
なぜ大切か
プログラムが疲れるものになるか、ゆったりしたものになるかは、長距離バス移動の日に決まります。コーヒーや軽食、数分間の外の空気を楽しめる適切なタイミングの休憩は、一日全体の印象を変え、しかも費用はかかりません。
小さな文化体験にもなります。韓国のサービスエリアは食べ物で知られており、休憩中に地域の軽食を味わうことはお客様の思い出になります。
一日の予定に組み込んで計画
Explera DMC Korea は運転手とガイドと一緒に休憩を計画し、運転手の休憩時間や団体の食事に合わせ、人数確認と集合場所についてガイドに説明します。
日程、人数、ルートを b2b@explera.kr または WhatsApp +66 93 656 8090 へお送りください。Explera DMC Korea は IATA TIDS 登録(96215733)およびASTA会員(#900408341)です。KTOとKATAの登録は申請中です。
これが当社の韓国商品のどこに入るか
以下のページに、このブリーフィングの背後にある実務の詳細があります。
- サービス: 韓国の輸送・バス · 韓国の団体旅行・GIT · 韓国のガイドサービス
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