利用規約
当社ウェブサイトおよびトレードサービスに適用される規約。
最終更新日:2026年7月15日
1.契約
本規約は、 www.explera.kr および Explera DMC Limited(以下「Explera」)が提供するトレードサービスのご利用に適用されます。当社ウェブサイトのご利用または当社サービスのご依頼により、お客様は本規約に同意したものとみなされます。同意いただけない場合は、当サイトおよび当社サービスをご利用にならないでください。
2.B2B(企業間取引)専用
Explera は、旅行会社、ツアーオペレーター、その他の旅行業界の事業者にサービスを提供するデスティネーション・マネジメント・カンパニーです。当社のサービスおよび料金はこれらのパートナー向けであり、個人の消費者に直接提供するものではありません。
3.DMCとしての当社の役割
Explera は、宿泊、交通、ガイド、アクティビティ、イベントなど韓国での地上手配サービスを手配・調整しており、その多くは第三者が提供しています。個別のサービスには、本規約に加えて各サプライヤーの利用条件が適用されます。
4.お見積もり、予約、取消
お見積もりは記載の期間中有効であり、確定時点での空き状況によります。デポジットのお支払いで予約が確定し、別途合意がない限り、残額はご旅行前のお支払いとなります。デポジットのスケジュール、変更・取消条件、およびピークシーズンの条件は各お見積もりに記載しており、本サイト上の一般的な記載より優先されます。
5.お支払い
お支払い方法、受取口座、通貨の詳細は、 お支払い ページをご覧ください。請求書の通貨と一致しない口座でお支払いいただく場合、0.5%の両替手数料がかかります。必ず請求書番号と予約番号をご記載ください。
6.パートナーの責任
トレードパートナーは、提供する情報の正確性、自社のお客様との関係および契約、ならびに旅行者が有効な渡航書類と必要な保険を保有していることを確認する責任を負います。
7.知的財産
本ウェブサイト上のコンテンツ、デザイン、ロゴ、マークは Explera またはそのライセンサーに帰属し、当社がパートナーに提供する資料の通常の業務上の使用を除き、許可なく複製・使用することはできません。
8.利用規定
お客様は、ウェブサイトを不正に使用したり、妨害を試みたり、違法な目的で使用したりしないことに同意するものとします。
9.免責事項
本ウェブサイトおよびそのコンテンツは「現状有姿」で提供され、いかなる種類の保証も伴いません。当社は情報を正確かつ最新に保つよう努めていますが、完全性、誤りのないこと、継続的な利用可能性を保証するものではありません。
10.責任の制限
法律で認められる最大限の範囲で、Explera はウェブサイトの利用に起因する間接的、付随的または派生的な損害について責任を負いません。予約されたサービスに関する責任は、適用される予約条件およびサプライヤーの条件に従います。
11.不可抗力
Explera は、自然現象、ストライキ、政府の措置、交通機関の混乱、その他の不可抗力など、当社の合理的な管理を超える事由による不履行または遅延について責任を負いません。
12.準拠法
本規約は大韓民国の法律に準拠し、紛争は韓国の管轄裁判所の専属管轄に服するものとします。ただし、現地法に基づく強行的な権利を妨げるものではありません。
13.変更
当社は本規約を随時更新することがあります。上記の「最終更新日」は最後に変更された日を示しています。
14.お問い合わせ
Explera DMC Limited — b2b@explera.kr · WhatsApp +66 93 656 8090 · IATA TIDS 96215733.