FR
+66 93 656 8090
Une rue de Séoul — guide B2B des formalités d'entrée en Corée pour les agences de voyages
FormalitésOpérationsPlanification

Entrée en Corée : K-ETA, e-Arrival Card et ce qui expire

20 septembre 2026 · Explera Trade Desk · 8 min de lecture

Réponse rapide pour les agences

Les formalités coréennes déroutent les agences parce qu'il ne s'agit pas d'un système mais de trois, et chaque client a besoin d'une combinaison différente selon sa nationalité. Au 20 septembre 2026 : la K-ETA est l'autorisation électronique de voyage pour les ressortissants dispensés de visa, mais une exemption temporaire couvrant 67 pays et territoires court jusqu'au 31 décembre 2026, de sorte que la plupart des clients occidentaux et du Golfe n'en font pas la demande aujourd'hui. Ces clients exemptés déposent à la place l'e-Arrival Card, qui a remplacé la carte de débarquement papier et se soumet en ligne dans les 72 heures précédant l'arrivée. Le Q-Code est la déclaration sanitaire distincte, en général recommandée plutôt qu'obligatoire. Le piège tient à l'inversion : détenir une K-ETA valide dispense de l'e-Arrival Card, si bien que le client qui a le moins de démarches chez lui en a le plus à l'aéroport. Explera DMC Korea informe chaque groupe selon sa composition réelle de passeports plutôt que selon une règle unique, et signale la date d'expiration à toute agence qui vend 2027.

Les trois systèmes et qui relève de quoi

  • K-ETA — l'autorisation électronique de voyage pour les ressortissants admis sans visa. Demandée en ligne à l'avance, valable pour plusieurs entrées pendant sa durée de validité, et actuellement suspendue pour une longue liste de pays au titre d'une exemption temporaire.
  • e-Arrival Card — le remplacement électronique de la carte de débarquement papier. Exigée des visiteurs étrangers arrivant sans K-ETA valide, ce qui, sous l'exemption actuelle, concerne la plupart d'entre eux. Déposée en ligne dans une fenêtre de 72 heures avant l'arrivée ; le voyageur conserve le QR code obtenu.
  • Q-Code — la déclaration sanitaire et de quarantaine. Pour une arrivée ordinaire, recommandée plutôt qu'obligatoire ; son intérêt est d'éviter la file manuelle à l'aéroport.
  • Un visa — pour les ressortissants hors dispositifs d'exemption. C'est une autre conversation, avec un délai nettement plus long.
  • L'élément contre-intuitif. K-ETA et e-Arrival Card sont des alternatives, non une séquence. Qui détient une K-ETA valide ne dépose pas l'e-Arrival Card ; qui relève de l'exemption si. Informer un groupe de nationalités mixtes avec une consigne unique en met la moitié en erreur.

La date à intégrer à vos ventes 2027

L'exemption de K-ETA est temporaire et court actuellement jusqu'au 31 décembre 2026. Elle a déjà été prolongée plus d'une fois et peut l'être encore — mais elle ne l'a pas été, à ce jour, au-delà de cette date.

Pour une agence, cela compte maintenant et non en décembre, car les départs du premier trimestre 2027 se vendent aujourd'hui. Un client arrivant le 2 janvier 2027 relèvera du régime alors en vigueur, et si l'exemption tombe, il lui faudra une K-ETA obtenue à l'avance. La position sûre sur un devis 2027 consiste à indiquer que l'exigence est en cours de révision et sera confirmée plus près du départ, et non à promettre le maintien de la situation actuelle.

Nous suivons cette date et prévenons les agences partenaires lorsqu'elle bouge. C'est exactement le type de changement annoncé avec peu de préavis et qui parvient tard au réseau professionnel.

Ce que cela implique pour une réservation de groupe

Recueillez tôt la composition des passeports

Un groupe a rarement une seule nationalité, et les démarches se répartissent par passeport et non par dossier. Demandez la liste des nationalités au moment de l'acompte, pas à la documentation finale, afin de connaître la répartition tant qu'il reste du temps pour agir.

Informez en deux moitiés

Adressez aux voyageurs exemptés la consigne e-Arrival Card avec sa fenêtre de 72 heures, et aux non-exemptés la consigne K-ETA avec un délai bien plus long. Un courriel unique produit un groupe où personne ne sait ce qui le concerne.

La fenêtre de 72 heures est une vraie contrainte

Elle est assez courte pour qu'un client qui dépose trop tôt soit refusé et qu'un client qui attend l'aéroport se retrouve bloqué. Pour un groupe, cela signifie un rappel programmé trois à quatre jours avant le départ, et non une consigne unique envoyée avec les documents finaux.

Gardez les QR codes accessibles

Les clients les perdent. Un chef de groupe disposant d'une copie de chaque confirmation, et un réceptif avec le même dossier, transforment un blocage possible au comptoir en non-événement.

À l'aéroport

  • Les sas automatiques sont ouverts à de nombreux arrivants et sont nettement plus rapides que les comptoirs, mais l'éligibilité varie et un groupe ne doit pas la présumer.
  • Incheon compte deux terminaux. Confirmez celui où atterrit le groupe avant d'envoyer l'accueil ; la navette inter-terminaux coûte un temps réel quand le guide attend au mauvais bâtiment.
  • Les temps de passage varient selon la vague d'arrivées. Un gros-porteur passe vite, quatre simultanés non. Prévoyez une fenêtre d'accueil réaliste plutôt que le meilleur cas.
  • Les correspondances intérieures exigent une marge intégrant immigration, bagages et changement de terminal, pas seulement le minimum publié.
  • Personne à l'aéroport ne règle rapidement un document manquant. C'est toujours un problème d'avant-départ, et c'est pourquoi le briefing compte plus que l'accueil.

Vérifiez toujours à la source

Les règles d'entrée évoluent plus vite que tout le reste dans ce métier et coûtent le plus cher lorsqu'on se trompe : ce guide est donc daté à dessein. Il décrit la situation au 20 septembre 2026 et doit être revérifié sur les portails officiels au moment de la réservation plutôt que tenu pour acquis des mois plus tard. La K-ETA se traite sur k-eta.go.kr et l'e-Arrival Card sur e-arrivalcard.go.kr ; les deux sont gratuites et aucune n'exige d'intermédiaire — ce qu'il vaut la peine de dire aux clients qui tombent d'abord sur des sites payants imitant les officiels.

Explera DMC Korea informe des formalités groupe par groupe selon la composition réelle des passeports, programme le rappel e-Arrival Card dans sa fenêtre de 72 heures, conserve copie des confirmations et prévient les agences partenaires quand une règle change. Envoyez la répartition des nationalités de votre groupe à b2b@explera.kr ou WhatsApp +66 93 656 8090 et nous vous dirons ce qu'il faut à chaque moitié. Explera DMC Korea est enregistrée IATA TIDS (96215733) et membre ASTA.

Où cela s'inscrit dans nos programmes en Corée

Les pages ci-dessous portent le détail opérationnel derrière ce briefing.

Devenir partenaire

Commencez à proposer la Corée aux tarifs nets cette semaine.

Rejoignez 340+ agences qui font confiance à Explera pour leurs clients sur le terrain. L'inscription est gratuite et l'approbation est rapide.

Newsletter professionnelle

Offres de tarifs nets et actualités Corée, mensuellement.

Nouveaux programmes, ouvertures saisonnières et tarifs exclusifs agents — un email par mois, sans bruit.