Hanok & templestay na Coreia — para o trade.
Casas hanok selecionadas a dedo e experiências de templestay budista — arquitetura tradicional, culinária de templo e as estadias autênticas que definem uma viagem à Coreia.
Como os agentes reservam hanok & templestay com a Explera?
Envie uma RFQ pela página de contato ou pelo WhatsApp com datas, número de passageiros e necessidades — uma cotação com todos os custos, pronta para o cliente, volta em até 24 horas (2 a 3 dias úteis para programas MICE complexos).
Operação própria, com responsabilidade de ponta a ponta.
Uma noite em hanok ou um templestay é o coração experiencial de um roteiro pela Coreia. Contratamos as casas hanok certas em Jeonju, Seul e Andong, organizamos programas de templestay com refeições monásticas e meditação e orientamos os clientes sobre a etiqueta para que a experiência funcione — de acordo com o orçamento, do rústico ao ultraluxo.
Para quem é: Agentes cujos clientes querem uma hospitalidade coreana autêntica e de alto nível de atenção.
Uma noite em hanok ou um templestay é o coração experiencial de um roteiro pela Coreia, e também é a coisa mais fácil de um reservador inexperiente errar. A categoria vai de pousadas rústicas em vilarejos a hotéis hanok de ultraluxo em que uma noite custa mais do que uma semana em outro lugar, além dos programas de templestay budista, que são uma experiência completamente diferente. O valor está na correspondência: a casa certa para o cliente certo, com o quarto certo, a experiência certa e uma orientação clara sobre o que esperar. Contratamos os produtos de hanok e templestay diretamente e os inspecionamos pessoalmente, por isso sabemos quais propriedades realmente entregam e quais se apoiam apenas na palavra "hanok". A diferença é o que o seu cliente vai lembrar.
As duas questões que moldam cada reserva são conforto e autenticidade. Um hanok tradicional tem aquecimento de piso ondol e colchões no chão em vez de camas ocidentais, e banheiros compartilhados ou compactos na categoria rústica, por isso adequamos a propriedade às expectativas do cliente, mantendo inventário nas casas que oferecem banheiro privativo e conforto superior quando isso importa. O templestay é o outro caminho: hospedagem monástica, culinária de templo, meditação e a cerimônia do amanhecer, que se adapta bem a necessidades vegetarianas e de retiro silencioso e é ideal para viajantes que buscam algo mais profundo. Também orientamos os clientes sobre a etiqueta, para que o ondol, as regras do templo e os costumes das refeições sejam recebidos como encanto, e não como confusão.
- Casas hanok selecionadas em todo o país
- Programas de templestay budista
- Culinária de templo e meditação
- Orientação de etiqueta para os clientes
- Traslados para vilas históricas
- Opções de luxo e rústicas
Como funcionam hanok & templestay com a Explera — passo a passo.
Toda reserva segue a mesma sequência, com responsabilidade clara, do primeiro contato ao fechamento da conta. Este é o fluxo pelo qual sua reserva passa e o que você pode esperar de nós em cada etapa.
Briefing & seleção
Informe o perfil do cliente, as datas, o orçamento por noite e os itens indispensáveis: estadia em uma vila hanok, um programa de templestay, necessidades alimentares, uma cidade específica ou um nível de conforto. Respondemos em até 24 horas com duas ou três propriedades selecionadas a tarifas net, cada uma com uma observação honesta sobre o caráter, o estilo do quarto e o que a experiência realmente envolve.
Bloqueio de inventário & do tipo de quarto
Havendo interesse, bloqueamos o tipo de quarto específico: os melhores quartos de hanok com pátio e as vagas de templestay mais atmosféricas são os primeiros a se esgotar, especialmente na temporada de folhagem. A cotação discrimina a categoria do quarto, o regime de refeições e eventuais traslados, para que não haja nenhuma ambiguidade sobre o que o cliente está comprando.
Confirmação de restrições alimentares & pedidos
Antes da confirmação, fechamos por escrito as restrições alimentares — halal, vegetariana, alergias — e confirmamos pedidos especiais, como comemorações de aniversário de casamento ou necessidades de acessibilidade. A culinária de templo é vegetariana por natureza, e o hanjeongsik se adapta com aviso prévio, por isso a cozinha precisa do briefing cedo, e não na chegada.
Orientação de etiqueta & documentos
O kit do cliente traz uma orientação em linguagem simples: horário de check-in, as convenções do ondol e dos colchões no chão, o costume de tirar os sapatos, as regras do templo e o horário das cerimônias, os costumes das refeições e o que está incluído. Um hóspede bem orientado relaxa na experiência em vez de se preocupar em errar.
Traslado & estadia
As vilas hanok e os templos muitas vezes ficam fora do eixo ferroviário, por isso organizamos o traslado (veículo privativo ou conexão local com horário) e reconfirmamos com a propriedade no dia anterior. A central de operações monitora a estadia, e um pedido especial que não foi atendido é corrigido por meio da nossa relação direta, e não deixado para o cliente negociar.
Feedback & conciliação
A reserva é acertada de acordo com a cotação, e a experiência do cliente retorna ao portfólio: uma propriedade que não entrega é suspensa, um templo que recebeu um hóspede muito bem é registrado. A conta é encerrada na sua moeda de trabalho.
O que está incluído em hanok & templestay — em detalhe.
A lista resumida acima é o que cabe em um card. Aqui está o que cada item significa na operação, porque os parceiros merecem saber o que a tarifa net compra antes de revendê-la.
Casas hanok selecionadas em todo o país
Casas hanok selecionadas em todo o país — baseadas em contratação direta e inspeção pessoal, e não em feeds de terceiros. Conhecemos as propriedades porque as percorremos: quais categorias de quarto correspondem de fato às fotos, quais casas hanok oferecem os quartos ondol mais atmosféricos, quais pousadas adaptam as refeições a restrições alimentares. Quando algo está errado na chegada, é a nossa relação contratual que resolve o problema em uma hora, em vez de ele virar uma reclamação registrada. O item vem discriminado na cotação, para que você possa mostrar aos clientes exatamente o que a tarifa inclui.
Programas de templestay budista
Programas de templestay budista — baseados em contratação direta e inspeção pessoal, e não em feeds de terceiros. Conhecemos as propriedades porque as percorremos: quais categorias de quarto correspondem de fato às fotos, quais casas hanok oferecem os quartos ondol mais atmosféricos, quais pousadas adaptam as refeições a restrições alimentares. Quando algo está errado na chegada, é a nossa relação contratual que resolve o problema em uma hora, em vez de ele virar uma reclamação registrada. Os parceiros podem solicitar os detalhes — nomes de fornecedores, especificações, horários — a qualquer momento.
Culinária de templo e meditação
Culinária de templo e meditação — incluídas na tarifa net e operadas com os mesmos padrões de todos os outros elementos de hanok & templestay: fornecedores licenciados, confirmações por escrito, um coordenador designado e a central 24/7 por trás. Tratamos os itens discretos com o mesmo cuidado que os principais, porque os programas são julgados pelo dia em que algo dá errado, e qualquer elemento pode ser esse dia. Se uma reserva não precisa do item, dizemos isso e cotamos sem ele; nada é inflado.
Orientação de etiqueta para os clientes
Orientação de etiqueta para os clientes — conduzida pelos nossos guias, licenciados no sistema de guias licenciados da Korea Tourism Organization e informados sobre o seu roteiro e os seus clientes antes do primeiro dia. A correspondência de idioma é feita na designação, e não no ponto de encontro: confirmamos o idioma de trabalho na reserva e escalamos a equipe de acordo. Para grupos de interesse especial, somamos conhecimento temático ao idioma, porque um guia que domina o assunto — o ritual do templo, o menu hanjeongsik, a lógica do projeto do palácio — muda o valor do dia inteiro. A central de operações é responsável pela entrega deste item, com um coordenador designado que responde por ele.
Traslados para vilas históricas
Traslados para vilas históricas — operados com veículos segurados e rastreados por GPS da nossa própria frota e de operadores contratados, com motoristas informados sobre o deslocamento específico, e não apenas com um endereço na mão. Os números dos voos são monitorados quanto a atrasos, os horários de busca são reconfirmados na noite anterior, e o despacho mantém cobertura de reserva nos dias de evento e de chegada. A camada logística é onde os programas na Coreia costumam falhar; a nossa é operada como uma disciplina. Este item está coberto pelo mesmo suporte 24/7 e pelo mesmo processo de gestão de incidentes que todos os outros elementos.
Opções de luxo e rústicas
Opções de luxo e rústicas — incluídas na tarifa net e operadas com os mesmos padrões de todos os outros elementos de hanok & templestay: fornecedores licenciados, confirmações por escrito, um coordenador designado e a central 24/7 por trás. Tratamos os itens discretos com o mesmo cuidado que os principais, porque os programas são julgados pelo dia em que algo dá errado, e qualquer elemento pode ser esse dia. A documentação deste elemento segue no kit do cliente, em linguagem clara, antes da partida.
Duas observações práticas sobre como ler esta lista. Primeiro, ela é um piso, não um teto: necessidades que ficam fora dela — um idioma pouco comum, horários mais apertados, um documento de conformidade exigido pelo seu mercado — são cotadas como itens nomeados em vez de recusadas, e a resposta a "vocês também podem" costuma ser sim, com um preço anexado. Segundo, todos os itens acima são auditáveis: parceiros registrados podem solicitar os contratos de fornecedores, as cópias de licenças e as fichas de especificação que estão por trás de qualquer elemento de hanok & templestay, porque revender um serviço que não se pode verificar é um risco que nenhum agente deveria ter de assumir.
Onde operamos hanok & templestay na Coreia.
Uma linha de serviço vale o que vale o terreno em que se apoia. Cidade por cidade, veja como esta linha realmente opera — portas de entrada, temporadas e a lógica local que molda a entrega.
Hanok & templestay em Jeonju
A capital coreana da gastronomia e da tradição — a grande Hanok Village. É uma das bases comprovadas de hanok & templestay na rede Explera. A hospedagem em Jeonju gira em torno das estadias em hanok — acima de tudo a grande vila hanok de Jeonju —, além dos hotéis urbanos em Gwangju e da oferta do litoral sul em Yeosu. Contratamos as pousadas hanok que definem um circuito por Jeolla, com o tratamento das restrições alimentares e a experiência autêntica que caracterizam a região, e a oferta urbana que ancora a rota do KTX. As chegadas são feitas via Seul — 1h40 de KTX, e como a nossa central de traslados e a de hotéis compartilham a mesma reserva, mudanças de última hora em voos ou trens atualizam o registro no hotel e o traslado em um único movimento. As tarifas net aqui são contratadas diretamente com as propriedades, portanto o que cotamos é nosso para honrar.
Hanok & templestay em Gyeongju
O “museu sem paredes” — mil anos de patrimônio da dinastia Silla. Em hanok & templestay, é um mercado que operamos semana após semana — não uma solicitação ocasional. A oferta de Gyeongju vai das torres à beira-mar de Busan ao inventário de hanok e templestay de Gyeongju e às estadias na vila folclórica de Andong, e um pernoite em Gyeongju supera as multidões do bate-volta. Contratamos em todas as categorias de que o sudeste precisa, com o inventário de resorts de praia em Busan e as estadias históricas que se esgotam na época da folhagem de outono. As chegadas são feitas via Busan/Seul — KTX até Singyeongju, e como a nossa central de traslados e a de hotéis compartilham a mesma reserva, mudanças de última hora em voos ou trens atualizam o registro no hotel e o traslado em um único movimento. As nossas visitas locais de inspeção mantêm o portfólio honesto — propriedades que decaem são suspensas do programa.
Hanok & templestay em Andong
O berço da Coreia confuciana — a vila folclórica de Hahoe e a dança das máscaras. Nossa equipe em Andong trata hanok & templestay como negócio diário principal, com as relações locais que comprovam isso. A oferta de Andong vai das torres à beira-mar de Busan ao inventário de hanok e templestay de Gyeongju e às estadias na vila folclórica de Andong, e um pernoite em Gyeongju supera as multidões do bate-volta. Contratamos em todas as categorias de que o sudeste precisa, com o inventário de resorts de praia em Busan e as estadias históricas que se esgotam na época da folhagem de outono. As chegadas são feitas via Seul — 2 h de KTX, e como a nossa central de traslados e a de hotéis compartilham a mesma reserva, mudanças de última hora em voos ou trens atualizam o registro no hotel e o traslado em um único movimento. As posições de allotment neste mercado são revisadas semanalmente em relação à ocupação, protegendo tanto a disponibilidade quanto a sua margem.
Hanok & templestay em Seul
A capital elétrica da Coreia — palácios reais, a energia do K-pop e gastronomia e compras 24 horas. A demanda por hanok & templestay aqui é forte durante toda a temporada, e nossa equipe local está dimensionada para isso. Em Seul, o jogo é o inventário urbano em escala: torres executivas ao redor das estações, hotéis-carro-chefe de luxo em Myeongdong e Gangnam e uma oferta de hanoks com atmosfera tradicional em Bukchon e Insadong, cada um adequado a um tipo de reserva. A nossa profundidade de contratação permite manter opções em várias categorias ao mesmo tempo e apresentar uma escolha em três níveis dentro de uma única cotação — e o inventário da Região Metropolitana de Seul fica muito apertado nas semanas da florada das cerejeiras e da folhagem de outono, que bloqueamos com meses de antecedência. As chegadas são feitas via ICN Incheon & GMP Gimpo, e como a nossa central de traslados e a de hotéis compartilham a mesma reserva, mudanças de última hora em voos ou trens atualizam o registro no hotel e o traslado em um único movimento. As marcações de VIP e de lua de mel em uma reserva aqui acionam cortesias que confirmamos por escrito.
Estas 4 bases são onde hanok & templestay opera com plena profundidade operacional — equipes residentes, fornecedores contratados e movimentações diárias. Mas o mapa não termina nos nomes acima: a mesma central cota e opera este serviço em qualquer lugar da Coreia onde um parceiro precise, de províncias secundárias a circuitos multirregionais, apoiando-se no escritório regional mais próximo da ação. Se o briefing do seu cliente cita um destino que você não vê aqui, envie mesmo assim — a resposta costuma ser sim, com um plano com custos anexado.
A sazonalidade é o eixo de planejamento que os parceiros devem ter sempre em mente. As janelas principais são a florada das cerejeiras (do fim de março até abril) e a folhagem de outono (aproximadamente do fim de outubro até novembro) — as semanas de maior demanda e de inventário mais apertado do ano, que bloqueamos com seis a nove meses de antecedência. O verão é quente e úmido, com um período de monção no fim de junho e um calendário de festivais movimentado; o inverno traz céus limpos e secos, a melhor visibilidade em Seoraksan e um genuíno custo-benefício de baixa temporada. Programamos os elementos ao ar livre mais exigentes para as horas mais frescas da manhã durante todo o ano, o que mantém todas as estações viáveis.
Guia completo para agentes
Jeonju
A capital coreana da gastronomia e da tradição — a grande Hanok Village.
Guia para agentes
Guia completo para agentes
Gyeongju
O “museu sem paredes” — mil anos de patrimônio da dinastia Silla.
Guia para agentes
Andong
O berço da Coreia confuciana — a vila folclórica de Hahoe e a dança das máscaras.
Guia para agentes
Guia completo para agentes
Seul
A capital elétrica da Coreia — palácios reais, a energia do K-pop e gastronomia e compras 24 horas.
Guia para agentesO que esperar — cenas do terreno.
Nossos padrões operacionais para hanok & templestay.
Padrões só são reais quando são específicos. Estes são os controles que cumprimos em cada reserva desta linha de serviço — as verificações que acontecem com ou sem alguém olhando.
Contratação direta & inspeção
As estadias em hanok e os templestays são contratados diretamente e inspecionados pessoalmente, e não tirados de um feed. Sabemos quais propriedades correspondem às fotos, quais quartos oferecem o conforto que o anúncio sugere e quais experiências são realmente autênticas, e não uma encenação turística disfarçada.
Verificação do nível de conforto
Quando um cliente precisa de banheiro privativo, de uma cama em vez de colchão no chão ou de acesso sem degraus, confirmamos que o tipo de quarto específico oferece isso, em vez de presumir pelo nome da propriedade. É o elemento reservado de forma errada com mais frequência na categoria, e o tratamos como um requisito obrigatório.
Integridade alimentar
A culinária de templo é vegetariana por natureza; o hanjeongsik e as refeições nas estadias em hanok são adaptados por escrito para necessidades halal, vegetarianas e de alergia, confirmadas antes da chegada, e não improvisadas à mesa. Quando uma propriedade não consegue realmente atender a uma necessidade, dizemos isso e encontramos uma que consiga.
Descrições honestas das propriedades
Rústico significa rústico; luxo significa luxo. Descrevemos com precisão a roupa de cama, o banho, o estilo do quarto e as condições de acesso, porque um cliente que espera um hotel cinco estrelas e chega a um hanok atmosférico de vilarejo é uma reclamação que eliminamos já na etapa de seleção.
Orientação de etiqueta
Toda reserva de hanok e templestay inclui uma orientação de etiqueta para o cliente, porque a experiência depende de compreendê-la: o ondol, o costume de tirar os sapatos, o silêncio do templo e a cerimônia do amanhecer. Um hóspede orientado aproveita a tradição; um confuso apenas a suporta.
Coordenação de traslados
As vilas históricas e os templos de montanha fora da malha ferroviária recebem um plano de traslado confirmado e reconfirmado no dia anterior, para que a localização remota e atmosférica que torna a estadia especial nunca vire o problema logístico que a estraga.
Estes padrões não são enfeite de marketing — são os pontos de auditoria que convidamos os parceiros a testar. Peça as cópias das licenças, os certificados de seguro, as notas de inspeção; envie uma reserva-teste pela central e avalie o que volta. Operadores que já tiveram problemas em outros lugares da Coreia costumam se tornar nossos auditores mais exigentes na primeira temporada e nossos parceiros mais antigos em todas as temporadas seguintes, porque um padrão que resiste ao escrutínio é o único que vale a pena publicar. Quando ficamos aquém do nosso próprio padrão — acontece, esta é uma operação real em um país real —, o relatório de incidente diz isso com clareza, e a correção fica documentada na mesma página.
Quem reserva hanok & templestay — e como vender.
Quatro perfis de cliente respondem pela maior parte da demanda que vemos nesta linha. Se a sua carteira inclui algum deles, este serviço tem lugar na sua oferta de Coreia.
Reservas de luxo e de lua de mel
Casais e viajantes de alto padrão estão no centro do mercado de hanok, e compram a experiência, e não o número de quartos: um hanok privativo com pátio em Jeonju ou em Seul, um jantar hanjeongsik, uma vista dos telhados de telha ao amanhecer. Adequamos as propriedades-carro-chefe ao orçamento e preparamos os toques especiais, porque esta é a noite de que o cliente vai falar durante anos.
Visitantes culturais e de primeira viagem
Para viajantes que querem uma noite autêntica em hanok dentro de uma viagem mais ampla pela Coreia, a escolha depende de acessibilidade e orientação: uma propriedade que apresente a tradição com suavidade, na vila hanok de Jeonju ou no centro de Seul, com um guia de etiqueta claro. Uma única noite em hanok bem escolhida faz mais por uma viagem do que três dias corridos de passeios.
Viajantes de templestay e bem-estar
Clientes em busca de algo mais profundo (meditação, culinária de templo, desintoxicação digital, a cerimônia do amanhecer) são um segmento em rápido crescimento que o templestay atende perfeitamente. Organizamos programas em templos que recebem hóspedes estrangeiros, com orientação em inglês, refeições vegetarianas e uma explicação que transforma um ambiente monástico desconhecido em um dos pontos altos da viagem.
Agentes que diferenciam a sua oferta
Um agente capaz de colocar os clientes no hanok ou no templestay certo, com o quarto certo e uma orientação segura, vende uma viagem à Coreia que transmite expertise. Damos a você o inventário contratado, a seleção honesta e a documentação white-label para fazer exatamente isso, em propriedades que fazem a recomendação valer a pena.
Se a sua carteira de clientes não se encaixa perfeitamente em nenhum dos perfis acima, envie o briefing mesmo assim — os quatro segmentos descrevem o centro da demanda que vemos, não os seus limites. Toda semana a central cota hanok & templestay para nichos que estes cards não citam, e uma reserva incomum recebe a mesma disciplina de resposta em 24 horas que uma padrão. A lógica comercial para os parceiros é a mesma em todos os casos: tarifas net que deixam a sua margem com você, entrega white-label que mantém a relação com o cliente com você, e uma camada operacional na Coreia que torna viável na prática a promessa que você vendeu.
Preços de hanok & templestay — o que define a cotação.
Publicamos como funcionam os preços porque suposições fazem todo mundo perder tempo. Veja o que altera o valor deste serviço e o que a tarifa net inclui e não inclui.
O preço do hanok é por quarto por noite, muitas vezes com café da manhã, e os fatores são a categoria da propriedade, o tipo de quarto e a temporada. Uma pousada rústica de vilarejo e um hotel hanok de ultraluxo podem diferir em uma ordem de grandeza; dentro de uma mesma propriedade, um quarto com pátio ou com banheiro privativo tem um adicional claro em relação a um quarto ondol padrão. Os programas de templestay têm preço por pessoa e incluem hospedagem, refeições do templo e o programa de atividades, o que os torna um item distinto e fácil de cotar.
A temporada altera fortemente as tarifas e a disponibilidade dos hanoks. A primavera da florada das cerejeiras e a folhagem de outono são os picos (os telhados de telha contra as flores ou os bordos são justamente o atrativo), e os melhores quartos nas melhores propriedades se esgotam com meses de antecedência, a tarifas de pico. As meias-temporadas oferecem as mesmas casas a preços mais suaves e com disponibilidade mais fácil. Bloqueamos cedo as datas mais disputadas da florada e da folhagem e cotamos cada temporada na sua própria faixa, nunca com uma média misturada.
As cotações net incluem hospedagem, eventuais refeições incluídas e os elementos do programa de templestay conforme discriminado, com os traslados cotados como um item à parte. Não incluídos, salvo indicação: refeições adicionais, experiências opcionais e sobretaxas de traslado para áreas remotas, tudo sinalizado desde o início. Um depósito confirma a reserva, com o saldo devido antes da viagem, em KRW ou na sua moeda de trabalho. Quando o orçamento do cliente não alcança a propriedade-carro-chefe que ele tem em mente, cotamos a propriedade mais próxima que realmente entregue, e não uma mais barata que decepcione.
Para transformar estes princípios em um valor real, envie as datas, o tamanho do grupo e o formato da reserva — a cotação que volta em até um dia útil é discriminada com base em tudo o que foi descrito acima, válida por um prazo informado e com tarifa travada no momento em que você confirma. Parceiros registrados recebem normalmente a orientação tarifária sazonal atual de hanok & templestay, incluindo o calendário de sobretaxas dos picos de florada, outono e esqui, para que o orçamento anual parta de números reais, e não das esperanças do ano passado. E quando um orçamento e um briefing realmente não se encontram, dizemos isso na primeira resposta — com a alternativa viável mais próxima já com custos, porque um não rápido e honesto vale mais para um agente do que um talvez lento e otimista.
Hanok & templestay — termos do trade, referência rápida.
Cinco termos que aparecem o tempo todo nesta linha de negócio, definidos da forma como os usamos em cotações e contratos.
Hanok
Uma casa tradicional coreana, normalmente com aquecimento de piso ondol, pátio e estrutura de madeira. A estadia em hanok é o coração experiencial de um roteiro pela Coreia, e uma categoria que contratamos e inspecionamos diretamente.
Templestay
Um programa de estadia em um templo budista em atividade: hospedagem monástica, culinária de templo, meditação e a cerimônia do amanhecer. Uma experiência coreana característica que organizamos em templos que recebem hóspedes estrangeiros.
Hanjeongsik
Um banquete tradicional coreano de vários pratos, com pequenas porções sazonais, servido em restaurantes históricos e nas melhores estadias em hanok. Adaptável para necessidades halal, vegetarianas e de alergia quando organizado com antecedência.
Ondol
O aquecimento de piso tradicional coreano, o coração do conforto de um hanok. Os quartos são aquecidos por baixo, e a roupa de cama tradicional é estendida sobre o piso aquecido, parte da experiência sobre a qual orientamos os clientes.
Sachal eumsik
Culinária de templo coreana: cozinha monástica vegetariana e sem aditivos, servida no templestay. Naturalmente adequada a viajantes de dieta à base de plantas e de retiro silencioso.
Hanok & templestay — perguntas dos agentes.
Como os agentes reservam hanok & templestay com a Explera?
Envie uma RFQ pela página de contato ou pelo WhatsApp com datas, número de passageiros e necessidades — uma cotação com todos os custos, pronta para o cliente, volta em até 24 horas (2 a 3 dias úteis para programas MICE complexos).
As tarifas são net ou comissionáveis?
Todas as tarifas para o trade são net — a sua margem é você quem define. As cotações são feitas na sua moeda de trabalho, com tarifa travada na confirmação.
Quem cuida dos nossos clientes no destino?
As equipes de operações da própria Explera e guias licenciados, apoiados por uma central 24/7 no fuso horário da Coreia. Um contato de emergência vem impresso em todos os documentos de viagem.
Este serviço pode ser combinado com outros produtos da Explera?
Sim — a maioria dos programas combina hotéis, traslados, passeios e refeições em um único roteiro, uma única fatura e um único coordenador.
Qual é a diferença entre uma estadia em hanok e um templestay?
Uma estadia em hanok é uma noite em uma casa tradicional coreana (aquecimento ondol, estrutura de madeira, pátio), que vai de pousadas rústicas em vilarejos a hotéis hanok de luxo, com o conforto e as refeições de uma experiência de hospedagem. Um templestay é uma estadia em um templo budista em atividade: quartos monásticos, culinária de templo, meditação e a cerimônia do amanhecer, com foco na experiência, e não no conforto. Os dois são autenticamente coreanos; escolhemos o mais adequado aos interesses do cliente e dizemos com honestidade qual combina com a reserva.
As refeições do templestay e do hanok podem ser adaptadas para halal, vegetarianos ou alergias?
Sim. A culinária de templo (sachal eumsik) é vegetariana por natureza e atende naturalmente a necessidades de dieta à base de plantas e de retiro silencioso; o hanjeongsik e as refeições nas estadias em hanok se adaptam a exigências halal, vegetarianas e de alergia quando organizadas com antecedência. Fechamos o briefing alimentar por escrito antes da confirmação e, quando uma propriedade realmente não consegue atender a uma necessidade, dizemos isso e colocamos o cliente onde ela possa ser atendida corretamente.
Com quanta antecedência hanok e templestay devem ser reservados na alta temporada?
Para a primavera da florada das cerejeiras e a folhagem de outono nas propriedades mais conhecidas: de três a seis meses, e os melhores quartos (com pátio, banheiro privativo, vistas premium) são os primeiros a sair. As meias-temporadas ficam confortáveis com um a dois meses. A restrição que define a categoria é que os grandes hanoks e os programas de templestay que recebem estrangeiros são pequenos, então o inventário é realmente finito; quanto antes vier o briefing, melhor a escolha que conseguimos garantir.
O que os clientes devem saber antes da primeira noite em hanok ou em templestay?
No hanok: os sapatos são retirados, o quarto é aquecido pelo piso (ondol), a roupa de cama tradicional pode ser de colchões no chão, e os banheiros variam conforme a categoria. No templestay: há um código de vestimenta, períodos de silêncio, uma cerimônia bem cedo ao amanhecer, refeições vegetarianas do templo feitas com atenção plena, e é melhor deixar o celular de lado. Incluímos uma orientação em linguagem simples em todos os kits do cliente, porque a experiência é encantadora quando compreendida e desconcertante quando não, e um hóspede orientado se entrega à tradição imediatamente.
As estadias em hanok são adequadas para famílias ou só para casais?
Para os dois, embora a escolha seja diferente. Muitas casas hanok recebem famílias, com quartos maiores e um pátio de que as crianças gostam, enquanto outras são refúgios tranquilos voltados a casais. Os templestays são mais adequados a crianças maiores e adultos do que a crianças pequenas, por causa da cerimônia cedo e do silêncio. Adequamos a propriedade ao grupo: um hanok adequado para famílias em uma reserva, uma casa de luxo intimista ou um templestay sereno em outra. Informar a composição do grupo desde o início é o que garante a recomendação certa.
Quais vilas hanok e templos vocês recomendam?
Depende da viagem. A vila hanok de Jeonju é a grande introdução, com mais de 700 casas em uma única vila que se percorre a pé; Bukchon e os hotéis hanok do centro de Seul combinam tradição com acesso à cidade; a vila folclórica de Hahoe, em Andong, é a estadia histórica mais profunda. Para templestays, Magoksa, Songgwangsa e os templos perto de Gyeongju recebem bem os hóspedes estrangeiros. Recomendamos conforme o que o roteiro como um todo exige e a estação em que o cliente viaja, já que a mesma vila parece muito diferente na florada ou entre os bordos.
A Explera DMC Korea é a DMC na Coreia em que os agentes de viagens confiam para hanok & templestay. Como DMC B2B na Coreia, contratamos hotéis, traslados, guias licenciados e experiências a tarifas net - para que você venda hanok & templestay com um único parceiro receptivo responsável. Fale com a Explera DMC Korea, sua DMC na Coreia, e receba uma cotação net do serviço em até 24 horas.