Reservas de hotéis na Coreia — para o trade.
Hospedagem contratada a tarifas net em toda a Coreia — de hotéis executivos e estadias em hanok a torres cinco estrelas e resorts em Jeju, com allotments para séries e alertas de stop-sale.
Como os agentes reservam hotéis com a Explera?
Envie uma RFQ pela página de contato ou pelo WhatsApp com datas, número de passageiros e necessidades — uma cotação com todos os custos, pronta para o cliente, volta em até 24 horas (2 a 3 dias úteis para programas MICE complexos).
Operação própria, com responsabilidade de ponta a ponta.
O volume ao longo do ano garante tarifas favoráveis com os principais grupos hoteleiros e hotéis independentes da Coreia. Mantemos allotments nos períodos de pico (florada das cerejeiras, outono, esqui), os liberamos em tarifa net aos parceiros e gerimos rooming lists, pedidos especiais e stop-sales.
Para quem é: Agentes e operadoras que precisam de inventário confiável na Coreia a tarifas para o trade.
O inventário hoteleiro na Coreia é amplo, mas com disponibilidade irregular, e a diferença entre uma reserva tranquila e uma correria é o allotment contratado nas semanas que todos querem. O volume ao longo do ano nos garante tarifas net favoráveis com os grandes grupos coreanos — Lotte, Shilla, Josun, Paradise —, com as bandeiras internacionais e com os independentes e hanoks que dão personalidade a um programa. Liberamos essas tarifas em net para o trade, gerimos rooming lists e pedidos especiais e acompanhamos os stop-sales, para que uma cotação nunca seja montada sobre um inventário que fechou silenciosamente. A categoria vai de hotéis executivos modernos em estilo cápsula e ao lado das estações a torres cinco estrelas e aos grandes hanoks, e a habilidade está em adequar a propriedade à reserva.
O eixo do planejamento é o pico sazonal, e na Coreia os picos são implacáveis. A florada das cerejeiras (do fim de março até abril), a folhagem de outono (outubro-novembro) e a temporada de esqui em Gangwon comprimem tanto a disponibilidade que a reserva improvisada simplesmente não funciona: os quartos acabaram ou a tarifa é punitiva. Bloqueamos allotments nessas janelas com seis a doze meses de antecedência, os liberamos em tarifa net aos parceiros e gerimos o ritmo de consumo para que tanto a demanda das séries quanto os pedidos avulsos sejam atendidos. Fora dos picos, a Coreia oferece um custo-benefício real e disponibilidade fácil, e cotamos cada temporada na sua própria faixa, em vez de calcular uma média do ano que não ajuda ninguém.
- Contratos a tarifas net em todo o país
- Hotéis urbanos, estadias em hanok e resorts
- Allotments de alta temporada (sakura, outono, esqui)
- Gestão de rooming lists e pedidos especiais
- Alertas de stop-sale
- Tarifas de grupo e de série
Como funcionam as reservas de hotéis com a Explera — passo a passo.
Toda reserva segue a mesma sequência, com responsabilidade clara, do primeiro contato ao fechamento da conta. Este é o fluxo pelo qual sua reserva passa e o que você pode esperar de nós em cada etapa.
Briefing & busca
Envie as cidades, as datas, o número de quartos, a categoria e os itens indispensáveis — quartos conjugados, acessibilidade, um bairro específico. Respondemos em até 24 horas com opções selecionadas a tarifas net em duas ou três categorias, com observações honestas sobre localização, tamanho dos quartos (os quartos coreanos são compactos) e para que tipo de cliente cada propriedade é indicada.
Cotação net
Cada opção é cotada em tarifa net, com a categoria do quarto, o regime de alimentação e eventuais condições de alta temporada discriminados. Você vê exatamente quanto custa o inventário, define a sua margem e apresenta ao seu cliente uma escolha escalonada com a sua própria marca.
Allotment & confirmação
Na confirmação, utilizamos o allotment contratado quando o temos — a diferença entre um quarto confirmado na semana de pico e uma lista de espera — e emitimos a reserva com as condições de cancelamento e depósito informadas. Os blocos das séries são geridos de acordo com a ocupação.
Rooming list & pedidos
Rooming lists, pedidos de quartos conjugados e de acessibilidade, early check-in e providências especiais são enviados à propriedade e confirmados de volta. As marcações de restrições alimentares e de VIP acompanham a reserva, e os toques de aniversário de casamento ou de lua de mel são combinados por escrito.
Monitoramento de stop-sales
Acompanhamos stop-sales e mudanças de tarifa em relação às suas cotações em aberto e sinalizamos qualquer movimentação prontamente, para que uma cotação em andamento nunca seja prejudicada por um inventário que fecha por baixo dela. O ritmo de consumo nas semanas de pico é revisado semanalmente.
Conciliação
A reserva é encerrada com a hospedagem conciliada com a cotação — quartos, noites, regime de alimentação, eventuais alterações — e liquidada na sua moeda de trabalho. As divergências são nossas para resolver, por meio da relação direta com a propriedade.
O que está incluído nas reservas de hotéis — em detalhe.
A lista resumida acima é o que cabe em um card. Aqui está o que cada item significa na operação, porque os parceiros merecem saber o que a tarifa net compra antes de revendê-la.
Contratos a tarifas net em todo o país
Contratos a tarifas net em todo o país — parte da disciplina documental que faz uma reserva B2B correr sem falhas. Os documentos são emitidos com precisão e no prazo, com a sua marca quando o serviço é white-label, com tarifas net que se mantêm da cotação à fatura final. A conciliação no fim da reserva confere o que foi cotado, o que foi entregue e o que foi faturado — e as divergências são nossas para resolver, e não suas para correr atrás. O item vem discriminado na cotação, para que você possa mostrar aos clientes exatamente o que a tarifa inclui.
Hotéis urbanos, estadias em hanok e resorts
Hotéis urbanos, estadias em hanok e resorts — baseados em contratação direta e inspeção pessoal, e não em feeds de terceiros. Conhecemos as propriedades porque as percorremos: quais categorias de quarto correspondem de fato às fotos, quais casas hanok oferecem os quartos ondol mais atmosféricos, quais pousadas adaptam as refeições a restrições alimentares. Quando algo está errado na chegada, é a nossa relação contratual que resolve o problema em uma hora, em vez de ele virar uma reclamação registrada. Os parceiros podem solicitar os detalhes — nomes de fornecedores, especificações, horários — a qualquer momento.
Allotments de alta temporada (sakura, outono, esqui)
Allotments de alta temporada (sakura, outono, esqui) — baseados em contratação direta e inspeção pessoal, e não em feeds de terceiros. Conhecemos as propriedades porque as percorremos: quais categorias de quarto correspondem de fato às fotos, quais casas hanok oferecem os quartos ondol mais atmosféricos, quais pousadas adaptam as refeições a restrições alimentares. Quando algo está errado na chegada, é a nossa relação contratual que resolve o problema em uma hora, em vez de ele virar uma reclamação registrada. Se uma reserva não precisa do item, dizemos isso e cotamos sem ele; nada é inflado.
Gestão de rooming lists e pedidos especiais
Gestão de rooming lists e pedidos especiais — baseada em contratação direta e inspeção pessoal, e não em feeds de terceiros. Conhecemos as propriedades porque as percorremos: quais categorias de quarto correspondem de fato às fotos, quais casas hanok oferecem os quartos ondol mais atmosféricos, quais pousadas adaptam as refeições a restrições alimentares. Quando algo está errado na chegada, é a nossa relação contratual que resolve o problema em uma hora, em vez de ele virar uma reclamação registrada. A central de operações é responsável pela entrega deste item, com um coordenador designado que responde por ele.
Alertas de stop-sale
Alertas de stop-sale — parte da disciplina documental que faz uma reserva B2B correr sem falhas. Os documentos são emitidos com precisão e no prazo, com a sua marca quando o serviço é white-label, com tarifas net que se mantêm da cotação à fatura final. A conciliação no fim da reserva confere o que foi cotado, o que foi entregue e o que foi faturado — e as divergências são nossas para resolver, e não suas para correr atrás. Este item está coberto pelo mesmo suporte 24/7 e pelo mesmo processo de gestão de incidentes que todos os outros elementos.
Tarifas de grupo e de série
Tarifas de grupo e de série — parte da disciplina documental que faz uma reserva B2B correr sem falhas. Os documentos são emitidos com precisão e no prazo, com a sua marca quando o serviço é white-label, com tarifas net que se mantêm da cotação à fatura final. A conciliação no fim da reserva confere o que foi cotado, o que foi entregue e o que foi faturado — e as divergências são nossas para resolver, e não suas para correr atrás. A documentação deste elemento segue no kit do cliente, em linguagem clara, antes da partida.
Duas observações práticas sobre como ler esta lista. Primeiro, ela é um piso, não um teto: necessidades que ficam fora dela — um idioma pouco comum, horários mais apertados, um documento de conformidade exigido pelo seu mercado — são cotadas como itens nomeados em vez de recusadas, e a resposta a "vocês também podem" costuma ser sim, com um preço anexado. Segundo, todos os itens acima são auditáveis: parceiros registrados podem solicitar os contratos de fornecedores, as cópias de licenças e as fichas de especificação que estão por trás de qualquer elemento das reservas de hotéis, porque revender um serviço que não se pode verificar é um risco que nenhum agente deveria ter de assumir.
Onde operamos reservas de hotéis na Coreia.
Uma linha de serviço vale o que vale o terreno em que se apoia. Cidade por cidade, veja como esta linha realmente opera — portas de entrada, temporadas e a lógica local que molda a entrega.
Reservas de hotéis em Seul
A capital elétrica da Coreia — palácios reais, a energia do K-pop e gastronomia e compras 24 horas. É uma das bases comprovadas de reservas de hotéis na rede Explera. Em Seul, o jogo é o inventário urbano em escala: torres executivas ao redor das estações, hotéis-carro-chefe de luxo em Myeongdong e Gangnam e uma oferta de hanoks com atmosfera tradicional em Bukchon e Insadong, cada um adequado a um tipo de reserva. A nossa profundidade de contratação permite manter opções em várias categorias ao mesmo tempo e apresentar uma escolha em três níveis dentro de uma única cotação — e o inventário da Região Metropolitana de Seul fica muito apertado nas semanas da florada das cerejeiras e da folhagem de outono, que bloqueamos com meses de antecedência. As chegadas são feitas via ICN Incheon & GMP Gimpo, e como a nossa central de traslados e a de hotéis compartilham a mesma reserva, mudanças de última hora em voos ou trens atualizam o registro no hotel e o traslado em um único movimento. As tarifas net aqui são contratadas diretamente com as propriedades, portanto o que cotamos é nosso para honrar.
Reservas de hotéis em Busan
A vibrante segunda cidade da Coreia — praias, frutos do mar, templos e um festival de cinema. Em reservas de hotéis, é um mercado que operamos semana após semana — não uma solicitação ocasional. A oferta de Busan vai das torres à beira-mar de Busan ao inventário de hanok e templestay de Gyeongju e às estadias na vila folclórica de Andong, e um pernoite em Gyeongju supera as multidões do bate-volta. Contratamos em todas as categorias de que o sudeste precisa, com o inventário de resorts de praia em Busan e as estadias históricas que se esgotam na época da folhagem de outono. As chegadas são feitas via PUS Gimhae International, e como a nossa central de traslados e a de hotéis compartilham a mesma reserva, mudanças de última hora em voos ou trens atualizam o registro no hotel e o traslado em um único movimento. As nossas visitas locais de inspeção mantêm o portfólio honesto — propriedades que decaem são suspensas do programa.
Reservas de hotéis em Jeju City
A ilha vulcânica de férias da Coreia — crateras, litoral e uma cultura insular única. Nossa equipe em Jeju City trata reservas de hotéis como negócio diário principal, com as relações locais que comprovam isso. Jeju City segue um calendário insular mais ameno: a oferta à beira-mar e de resorts tem pico da primavera ao outono, com flexibilidade para tufões incorporada às reservas de agosto e setembro. Contratamos o litoral de resorts de Jungmun e a oferta do sul, em Seogwipo, separadamente de Jeju City, para que os clientes se hospedem onde está de fato a paisagem, e cotamos cada temporada na sua própria faixa, em vez de fazer a média do ano. As chegadas são feitas via CJU Jeju International, e como a nossa central de traslados e a de hotéis compartilham a mesma reserva, mudanças de última hora em voos ou trens atualizam o registro no hotel e o traslado em um único movimento. As posições de allotment neste mercado são revisadas semanalmente em relação à ocupação, protegendo tanto a disponibilidade quanto a sua margem.
Reservas de hotéis em Gyeongju
O “museu sem paredes” — mil anos de patrimônio da dinastia Silla. A demanda por reservas de hotéis aqui é forte durante toda a temporada, e nossa equipe local está dimensionada para isso. A oferta de Gyeongju vai das torres à beira-mar de Busan ao inventário de hanok e templestay de Gyeongju e às estadias na vila folclórica de Andong, e um pernoite em Gyeongju supera as multidões do bate-volta. Contratamos em todas as categorias de que o sudeste precisa, com o inventário de resorts de praia em Busan e as estadias históricas que se esgotam na época da folhagem de outono. As chegadas são feitas via Busan/Seul — KTX até Singyeongju, e como a nossa central de traslados e a de hotéis compartilham a mesma reserva, mudanças de última hora em voos ou trens atualizam o registro no hotel e o traslado em um único movimento. As marcações de VIP e de lua de mel em uma reserva aqui acionam cortesias que confirmamos por escrito.
Estas 4 bases são onde as reservas de hotéis operam com plena profundidade operacional — equipes residentes, fornecedores contratados e movimentações diárias. Mas o mapa não termina nos nomes acima: a mesma central cota e opera este serviço em qualquer lugar da Coreia onde um parceiro precise, de províncias secundárias a circuitos multirregionais, apoiando-se no escritório regional mais próximo da ação. Se o briefing do seu cliente cita um destino que você não vê aqui, envie mesmo assim — a resposta costuma ser sim, com um plano com custos anexado.
A sazonalidade é o eixo de planejamento que os parceiros devem ter sempre em mente. As janelas principais são a florada das cerejeiras (do fim de março até abril) e a folhagem de outono (aproximadamente do fim de outubro até novembro) — as semanas de maior demanda e de inventário mais apertado do ano, que bloqueamos com seis a nove meses de antecedência. O verão é quente e úmido, com um período de monção no fim de junho e um calendário de festivais movimentado; o inverno traz céus limpos e secos, a melhor visibilidade em Seoraksan e um genuíno custo-benefício de baixa temporada. Programamos os elementos ao ar livre mais exigentes para as horas mais frescas da manhã durante todo o ano, o que mantém todas as estações viáveis.
Guia completo para agentes
Seul
A capital elétrica da Coreia — palácios reais, a energia do K-pop e gastronomia e compras 24 horas.
Guia para agentes
Guia completo para agentes
Busan
A vibrante segunda cidade da Coreia — praias, frutos do mar, templos e um festival de cinema.
Guia para agentes
Guia completo para agentes
Ilha de Jeju (Norte)
A ilha vulcânica de férias da Coreia — crateras, litoral e uma cultura insular única.
Guia para agentes
Guia completo para agentes
Gyeongju
O “museu sem paredes” — mil anos de patrimônio da dinastia Silla.
Guia para agentesO que esperar — cenas do terreno.
Nossos padrões operacionais para reservas de hotéis.
Padrões só são reais quando são específicos. Estes são os controles que cumprimos em cada reserva desta linha de serviço — as verificações que acontecem com ou sem alguém olhando.
Contratação net direta
As tarifas são contratadas diretamente com as propriedades e os grupos, e não tiradas de um feed de terceiros, e é isso que nos permite honrar a cotação, resolver problemas por meio de uma relação real e proteger a sua margem das camadas de markup que uma cadeia de intermediários acrescenta.
Inspeção pessoal
As propriedades são inspecionadas para sabermos quais categorias de quarto correspondem às fotos, quais andares e vistas solicitar e quais endereços são adequados para lua de mel, para grupos ou para famílias. Uma propriedade que decai na inspeção é suspensa do programa.
Allotment de alta temporada
O inventário da florada das cerejeiras, do outono e da temporada de esqui é bloqueado com seis a doze meses de antecedência e gerido semanalmente de acordo com a ocupação, para que os parceiros possam confirmar quartos nas semanas de pico quando a reserva improvisada já não funciona.
Precisão de rooming & pedidos
Rooming lists, quartos conjugados, acessibilidade e pedidos especiais são enviados com precisão e confirmados de volta por escrito, porque um erro de rooming descoberto no check-in com um grupo no lobby é a falha que eliminamos já no desenho.
Vigilância de stop-sales
Stop-sales e movimentações de tarifa são monitorados em relação às cotações em aberto e sinalizados prontamente, para que uma cotação nunca seja montada sobre um inventário fechado, nem prejudicada por ele.
Seleção honesta de propriedades
Os quartos coreanos são compactos e as propriedades variam muito de estilo; descrevemos com precisão tamanho, localização e caráter, para que a expectativa do cliente corresponda à chave que ele recebe.
Estes padrões não são enfeite de marketing — são os pontos de auditoria que convidamos os parceiros a testar. Peça as cópias das licenças, os certificados de seguro, as notas de inspeção; envie uma reserva-teste pela central e avalie o que volta. Operadores que já tiveram problemas em outros lugares da Coreia costumam se tornar nossos auditores mais exigentes na primeira temporada e nossos parceiros mais antigos em todas as temporadas seguintes, porque um padrão que resiste ao escrutínio é o único que vale a pena publicar. Quando ficamos aquém do nosso próprio padrão — acontece, esta é uma operação real em um país real —, o relatório de incidente diz isso com clareza, e a correção fica documentada na mesma página.
Quem reserva hotéis — e como vender.
Quatro perfis de cliente respondem pela maior parte da demanda que vemos nesta linha. Se a sua carteira inclui algum deles, este serviço tem lugar na sua oferta de Coreia.
Agentes que precisam de inventário confiável
Agentes de varejo e de FIT precisam de quartos que possam realmente confirmar, especialmente nas semanas de pico, a tarifas que deixem margem. O nosso inventário net contratado e os allotments de alta temporada são exatamente isso: quartos confirmáveis em várias categorias, em white-label na sua reserva, com a vigilância de stop-sales que mantém as suas cotações honestas.
Operadoras e séries
Operadoras com pacotes e séries GIT recorrentes precisam de quartos bloqueados geridos de acordo com a ocupação, propriedades consistentes e adequadas para grupos e disciplina de rooming list em muitas saídas. Gerimos os allotments e o rooming das séries como rotina, para que cada saída receba os mesmos quartos no mesmo padrão.
MICE e reservas de grupo
Conferências e grupos de incentivo precisam de blocos de quartos em várias categorias, muitas vezes divididos entre hotéis vizinhos para proteger a tarifa e o attrition, com gestão de VIP e de rooming em escala. Contratamos os blocos com attrition negociado e cuidamos do rooming como parte da reserva do evento como um todo.
Reservas de luxo e de interesse especial
Para clientes que querem os grandes hanoks coreanos, os hotéis-carro-chefe cinco estrelas internacionais ou uma propriedade de design específica, o valor está na seleção e no acesso: saber que quarto pedir, garantir o inventário nos picos de folhagem e de neve e providenciar os toques especiais. Contratamos em toda a categoria de luxo e a inspecionamos pessoalmente.
Se a sua carteira de clientes não se encaixa perfeitamente em nenhum dos perfis acima, envie o briefing mesmo assim — os quatro segmentos descrevem o centro da demanda que vemos, não os seus limites. Toda semana a central cota reservas de hotéis para nichos que estes cards não citam, e uma reserva incomum recebe a mesma disciplina de resposta em 24 horas que uma padrão. A lógica comercial para os parceiros é a mesma em todos os casos: tarifas net que deixam a sua margem com você, entrega white-label que mantém a relação com o cliente com você, e uma camada operacional na Coreia que torna viável na prática a promessa que você vendeu.
Preços das reservas de hotéis — o que define a cotação.
Publicamos como funcionam os preços porque suposições fazem todo mundo perder tempo. Veja o que altera o valor deste serviço e o que a tarifa net inclui e não inclui.
O preço de hotel é por quarto por noite sobre a tarifa net contratada, e os fatores são a categoria da propriedade, a categoria do quarto, o regime de alimentação e — acima de tudo — a temporada. O mesmo quarto pode custar duas ou três vezes a sua tarifa de baixa temporada no pico de esqui de Gangwon ou no auge da florada das cerejeiras. O regime de alimentação (só hospedagem, café da manhã, meia pensão em um hanok) e a categoria do quarto (os quartos coreanos variam muito de tamanho) completam o quadro. Cotamos em tarifa net e de forma discriminada, para que o item de hospedagem do seu pacote seja transparente e a sua margem seja sua.
A temporada é a variável dominante, e a oscilação é drástica. A florada das cerejeiras, a folhagem de outono e a temporada de esqui em Gangwon têm tarifas de pico, condições de cancelamento e depósito mais rígidas e um inventário que simplesmente se esgota — e é por isso que, nessas semanas, a verdadeira moeda é o allotment, e não a tarifa. A meia-temporada e a baixa temporada oferecem as mesmas propriedades a tarifas bem menores e com disponibilidade fácil. Sempre mostramos o contexto sazonal e, quando o cliente tem flexibilidade de datas, o valor que uma pequena mudança pode destravar.
As cotações net incluem o quarto e o regime de alimentação informado, com as condições de depósito e cancelamento da alta temporada mostradas explicitamente. Não incluídos, salvo indicação: taxas municipais ou de hospedagem (informadas como item quando se aplicam), refeições opcionais e taxas de resort, tudo sinalizado desde o início. Um depósito confirma a reserva, com o saldo devido antes da viagem, em KRW ou na sua moeda de trabalho, com tarifa travada na confirmação. Para séries e blocos de pico, o cronograma de depósito e de liberação é informado na contratação, para que não haja surpresas à medida que o consumo avança.
Para transformar estes princípios em um valor real, envie as datas, o tamanho do grupo e o formato da reserva — a cotação que volta em até um dia útil é discriminada com base em tudo o que foi descrito acima, válida por um prazo informado e com tarifa travada no momento em que você confirma. Parceiros registrados recebem normalmente a orientação tarifária sazonal atual das reservas de hotéis, incluindo o calendário de sobretaxas dos picos de florada, outono e esqui, para que o orçamento anual parta de números reais, e não das esperanças do ano passado. E quando um orçamento e um briefing realmente não se encontram, dizemos isso na primeira resposta — com a alternativa viável mais próxima já com custos, porque um não rápido e honesto vale mais para um agente do que um talvez lento e otimista.
Reservas de hotéis — termos do trade, referência rápida.
Cinco termos que aparecem o tempo todo nesta linha de negócio, definidos da forma como os usamos em cotações e contratos.
Allotment
Um bloco de quartos garantido por contrato com uma propriedade, liberado em tarifa net para o trade. Revisado semanalmente em relação à ocupação, para que o inventário de pico fique protegido sem estoque parado.
Stop-sale
Um aviso do fornecedor de que uma data ou um tipo de quarto está fechado para novas reservas. Repassamos os alertas de stop-sale aos parceiros prontamente, para que as cotações nunca sejam montadas sobre inventário esgotado.
Tarifa net
Uma tarifa para o trade cotada sem comissão embutida, deixando o agente definir a sua própria margem. Contratada diretamente com as propriedades, para que se mantenha da cotação à fatura final.
Rooming list
A lista com os nomes dos hóspedes por tipo de quarto e distribuição, enviada à propriedade antes da chegada. A precisão aqui evita as falhas no check-in que atormentam as reservas de grupo.
Hanok
Uma casa tradicional coreana, normalmente com aquecimento de piso ondol, pátio e estrutura de madeira. A estadia em hanok é o coração experiencial de um roteiro pela Coreia, e uma categoria que contratamos e inspecionamos diretamente.
Reservas de hotéis — perguntas dos agentes.
Como os agentes reservam hotéis com a Explera?
Envie uma RFQ pela página de contato ou pelo WhatsApp com datas, número de passageiros e necessidades — uma cotação com todos os custos, pronta para o cliente, volta em até 24 horas (2 a 3 dias úteis para programas MICE complexos).
As tarifas são net ou comissionáveis?
Todas as tarifas para o trade são net — a sua margem é você quem define. As cotações são feitas na sua moeda de trabalho, com tarifa travada na confirmação.
Quem cuida dos nossos clientes no destino?
As equipes de operações da própria Explera e guias licenciados, apoiados por uma central 24/7 no fuso horário da Coreia. Um contato de emergência vem impresso em todos os documentos de viagem.
Este serviço pode ser combinado com outros produtos da Explera?
Sim — a maioria dos programas combina hotéis, traslados, passeios e refeições em um único roteiro, uma única fatura e um único coordenador.
Com quanta antecedência os hotéis de alta temporada devem ser reservados?
Para a florada das cerejeiras (abril), a folhagem de outono (novembro) e a temporada de esqui em Gangwon — de seis a doze meses, porque a disponibilidade realmente se esgota, e não apenas fica mais cara. Bloqueamos allotments nessas janelas para que os parceiros possam confirmar quartos quando a reserva improvisada já não funciona. Fora dos picos, é tranquilo reservar a Coreia com um a três meses de antecedência, com disponibilidade fácil e um custo-benefício real.
As suas tarifas são net ou comissionáveis?
Todas as tarifas para o trade são net — a sua margem é você quem define, e não uma comissão fixa. Contratamos diretamente com as propriedades e os grupos, e é isso que nos permite cotar em net, e não com tarifas de intermediários carregadas de markup, honrar a cotação até a fatura final e resolver qualquer problema por meio de uma relação real. As cotações são feitas na sua moeda de trabalho, com tarifa travada na confirmação.
Vocês podem bloquear quartos para grupos e séries?
Sim — os allotments de séries e de grupos são o nosso negócio principal. Contratamos blocos com condições negociadas de cancelamento e de attrition, os gerimos de acordo com a ocupação com um cronograma de liberação informado e cuidamos das rooming lists em saídas recorrentes, para que cada grupo receba os mesmos quartos no mesmo padrão. Nas semanas de pico, o bloco é a diferença entre confirmado e lista de espera, por isso o estruturamos cedo.
Vocês trabalham com hanoks além de hotéis?
Sim — o portfólio vai de hotéis executivos modernos em estilo cápsula e ao lado das estações a hotéis-carro-chefe cinco estrelas internacionais, aos grandes grupos coreanos e às grandes propriedades de hanok e templestay. Na categoria hanok, especificamente, contratamos e inspecionamos diretamente, selecionamos os quartos certos e as refeições adaptadas às restrições alimentares e orientamos os clientes sobre a etiqueta, para que uma hospedaria tradicional se encaixe sem atritos em um roteiro baseado em hotéis.
O que um stop-sale significa para a minha cotação?
Um stop-sale é um aviso do fornecedor de que uma data ou um tipo de quarto foi fechado para novas reservas. Monitoramos stop-sales e movimentações de tarifa em relação às suas cotações em aberto e sinalizamos qualquer mudança prontamente, para que você nunca venda um quarto que já saiu silenciosamente. Faz parte da disciplina que mantém uma reserva B2B honesta — uma cotação montada sobre inventário fechado é uma reclamação prestes a acontecer, e nós a evitamos.
Por que reservar por meio de uma DMC em vez de uma plataforma online?
Tarifas net sobre as quais você mesmo aplica o markup, em vez de preços de varejo; allotment de alta temporada contratado quando as plataformas mostram esgotado; seleção honesta de propriedades por pessoas que inspecionaram os quartos; gestão de rooming lists e de grupos que nenhum site para o consumidor final oferece; e uma relação real que resolve um problema na chegada em uma hora. Para qualquer coisa além de uma única noite avulsa — grupos, séries, semanas de pico, hanok, pedidos especiais —, o caminho da DMC é simplesmente mais confiável.
A Explera DMC Korea é a DMC na Coreia em que os agentes de viagens confiam para reservas de hotéis. Como DMC B2B na Coreia, contratamos hotéis, traslados, guias licenciados e experiências a tarifas net - para que você venda reservas de hotéis com um único parceiro receptivo responsável. Fale com a Explera DMC Korea, sua DMC na Coreia, e receba uma cotação net do serviço em até 24 horas.