Resposta rápida para agências
Há dois feriados que mudam a forma como o país inteiro se move: o Seollal, o ano novo lunar, e o Chuseok, a festa das colheitas. Ambos seguem o calendário lunar, por isso as datas mudam todos os anos, e ambos são feriados nacionais de três dias que na prática se tornam quatro ou cinco dias de deslocação. Milhões de coreanos viajam para as terras de origem ao mesmo tempo: comboios e autocarros interurbanos esgotam semanas antes, as autoestradas andam a passo e boa parte dos restaurantes familiares e das lojas pequenas fecha dois ou três dias. O erro das agências é assumir que a Coreia pára. Não pára — palácios, grandes museus e as atrações principais abrem e estão muitas vezes no seu melhor — mas a cadeia à volta de um grupo muda de forma, e um programa escrito para uma terça-feira normal não sobrevive a essa semana. A Explera DMC Korea planeia com o calendário de feriados à frente.
Os dois feriados que contam, e os que apanham toda a gente
O calendário coreano junta datas fixas e lunares. As fixas planeiam-se com um ano de antecedência; as lunares mudam, por isso confirme-as para o seu ano de viagem antes de cotar.
- Seollal — ano novo lunar, três dias. Fim de janeiro ou fevereiro. O maior pico de viagem interna do ano, com a saída antes do feriado e o regresso depois.
- Chuseok — as colheitas, três dias. Em setembro ou início de outubro. Movimento equivalente, clima mais ameno e boa probabilidade de fim de semana prolongado quando as datas caem ao lado de sábado ou domingo.
- Aniversário de Buda — também lunar, na primavera. Os templos enchem e ficam iluminados: é oportunidade, mas obriga a reservar templestays e visitas mais cedo.
- Os feriados fixos — Ano Novo (1 de janeiro), Movimento de Independência (1 de março), Dia da Criança (5 de maio), Dia da Memória (6 de junho), Libertação (15 de agosto), Fundação Nacional (3 de outubro), Dia do Hangeul (9 de outubro) e Natal (25 de dezembro).
- Os aglomerados — início de maio e início de outubro concentram vários feriados. Colados a um fim de semana, a procura interna comporta-se como um mini-Chuseok: comboios cheios, hotéis de costa cheios e tarifas de resort mais altas.
- Feriados de substituição — quando alguns calham ao fim de semana, transfere-se um dia útil. É anunciado, não fixo: consulte o calendário oficial do seu ano em vez de assumir.
O que muda mesmo no terreno
O transporte esgota primeiro, e cedo
Comboios e autocarros interurbanos são o estrangulamento. Os lugares do período de feriado abrem numa data definida e desaparecem depressa: um grupo que precise de comboio nesses dias tem de ser emitido na abertura da venda, não quando o processo é confirmado. Os tempos de autoestrada podem duplicar, o que afeta sobretudo transferes de aeroporto e qualquer excursão que saia da capital. Quando o programa permite, a resposta é ficar numa cidade nos dias de pico e mover o grupo antes ou depois.
O risco são os restaurantes, não os monumentos
As casas familiares fecham no feriado e muitas não avisam com antecedência. Quarenta passageiros à porta fechada é o modo de falha. Restaurantes de hotel, pisos de restauração de centros comerciais e cadeias maiores mantêm-se abertos e são a base segura; independentes só com confirmação escrita obtida pela DMC.
Palácios e museus abrem, muitas vezes de graça
Os grandes palácios e os museus nacionais abrem durante os feriados e em anos anteriores dispensaram ou reduziram a entrada no Seollal e no Chuseok — confirme para as suas datas, porque quando se aplica transforma um dia cheio num bom dia. Conte com famílias coreanas de hanbok, programação folclórica nos recintos e muito mais público local do que num dia normal.
Os hotéis andam em duas direções
Hotéis do centro de Seul podem aliviar porque os residentes saem — por vezes uma oportunidade de compra para um programa urbano. Zonas de resort, Jeju e a costa leste fazem o contrário e sobem com força. Trate-os como mercados separados.
O pessoal fica no contrato
Guias, motoristas e pessoal de apoio trabalham o feriado com suplemento, e os bons comprometem-se cedo. Combine o suplemento na contratação, não na operação, e confirme por escrito que o guia nomeado trabalha — não que se arranjará um.
Montar um programa que aguenta essa semana
- Bloqueie autocarros e guias primeiro. Viaturas e guias licenciados acabam antes dos quartos, e são o que uma DMC não consegue fabricar em cima da hora.
- Programa ancorado na cidade nos dias de pico. Palácios, museus, mercados abertos, uma tarde de hanbok e um programa noturno funcionam sem autoestrada.
- Transferes longos nos dias de charneira. Chegue antes ou depois do pico e mantenha as mudanças de cidade fora dos dois dias mais pesados.
- Confirme cada refeição por escrito. Casa nomeada, abertura confirmada, dimensão confirmada, com alternativa reservada para cada serviço.
- Acrescente tempo a cada transfere. Sobretudo aeroporto: o que numa quarta-feira normal demora uma hora precisa de margem real nesses dias.
- Aproveite o lado bom. Programação folclórica, eventos nos palácios, lanternas no aniversário de Buda e bairros de negócios vazios são melhores do que uma semana comum — se o itinerário os procurar em vez de os evitar.
O que a Explera faz com o calendário de feriados
A Explera DMC Korea trata o calendário coreano como dado de planeamento e não como surpresa: datas lunares confirmadas para o ano de viagem antes de qualquer cotação; autocarros, guias licenciados e comboio bloqueados o mais cedo possível; suplementos de feriado combinados na contratação e visíveis no custo; cada refeição confirmada por escrito com alternativa nomeada; transferes calculados para trânsito de feriado; e uma central de operações 24/7 na hora da Coreia.
Envie datas e dimensão do grupo para b2b@explera.kr ou WhatsApp +66 93 656 8090 e dizemos-lhe com franqueza se a semana funciona como está, o que convém mover e quanto custa. A Explera DMC Korea está registada no IATA TIDS (96215733) e é membro da ASTA.
