Branchenglossar

Glossar der Reisebranche

Die Begriffe, die Ihnen in einem Korea-DMC-Angebot begegnen, einfach erklärt.

Traditionelle Häuser im Hanok-Dorf Bukchon in Seoul
Antwort

Was bedeutet DMC im Reisegeschäft?

Ein DMC, eine Destination-Management-Gesellschaft, ist ein lokaler Spezialist, der Bodenleistungen wie Hotels, Transfers, Touren und Events an einem Zielort für Reisebüros, Veranstalter und Firmenkunden plant, kalkuliert und durchführt. Die Agentur verkauft die Reise; der DMC setzt sie vor Ort um.

Geschäftsbegriffe

DMC

Destination-Management-Gesellschaft: ein lokaler B2B-Anbieter, der Leistungen an einem Zielort organisiert und durchführt.

Bodendienst (Ground Handler)

Ein Unternehmen, das Leistungen am Zielort durchführt, etwa Transfers und Guides. Oft für die operative Seite eines DMC verwendet.

Nettorate

Ein Trade-Preis vor dem Aufschlag der Agentur. Die Agentur addiert ihre eigene Marge.

Provisionsrate

Ein Preis, von dem die Agentur eine vereinbarte Provision behält.

Aufschlag (Mark-up)

Die Marge, die eine Agentur beim Verkauf auf eine Nettorate aufschlägt.

RFQ

Request for Quotation: die Angaben, mit denen eine Agentur einen DMC um ein Angebot bittet.

FOC

Free of Charge: ein kostenfreier Platz, etwa das Zimmer des Reiseleiters, gemäß den Angebotsbedingungen.

Ratensicherung (Rate Lock)

Ein bestätigter Preis, der für vereinbarte Daten gehalten wird, vorbehaltlich der Angebotsbedingungen.

Landarrangements

Alles vor Ort: Hotels, Transfers, Touren und Aktivitäten, ohne Flüge.

Reiseformate

FIT

Free Independent Traveller: Einzel- oder Kleingruppenreise, meist als individuell zusammengestelltes Paket gebucht.

GIT

Group Inclusive Tour: eine Gruppe, die gemeinsam ein festes Programm bereist.

SIC

Seat in Coach: eine gemeinsame Abfahrt, bei der Gäste mit anderen Reisenden fahren.

Privattour

Ein Programm mit eigenem Fahrzeug und Guide nur für eine Reisegruppe.

MICE

Meetings, Incentives, Conferences, Exhibitions: Geschäftsreiseprogramme.

Incentive

Eine Belohnungsreise, die ein Unternehmen Mitarbeitenden oder Partnern bietet.

FAM-Trip

Informationsreise: ein Besuch, bei dem Agenturen ein Reiseziel selbst erleben.

Pax

Kurz für Passagiere: die Zahl der Gäste einer Buchung.

Zertifikate

IATA TIDS

Travel Industry Designator Service: eine IATA-Kennung für Reiseverkäufer. Nur eine Registrierung; sie berechtigt nicht zur Ticketausstellung.

ASTA

American Society of Travel Advisors: ein Branchenverband. Explera ist Mitglied (#900408341).

FAQ

Was ist der Unterschied zwischen Netto- und Provisionsraten?

Eine Nettorate ist der Trade-Preis vor dem Aufschlag der Agentur. Eine Provisionsrate ist so kalkuliert, dass die Agentur eine vereinbarte Provision behält.

Ist ein DMC dasselbe wie ein Reiseveranstalter?

Nicht ganz. Ein DMC erbringt Leistungen an einem Zielort für Agenturen und Veranstalter; ein Veranstalter bündelt und verkauft Reisen, oft für mehrere Ziele.

Ist IATA TIDS eine IATA-Agenturlizenz?

Nein. TIDS ist eine Kennung. Die Agenturlizenz erlaubt die Ticketausstellung auf IATA-Papier; Explera besitzt sie nicht.

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