مسرد مصطلحات قطاع السفر
المصطلحات التي ستصادفونها في عرض سعر DMC كوريا، مشروحة ببساطة.
ماذا يعني DMC في السفر؟
DMC أي شركة إدارة الوجهات، متخصص محلي يخطط الخدمات الأرضية كالفنادق والتنقلات والجولات والفعاليات في وجهة واحدة ويسعّرها وينفذها لوكالات السفر ومنظمي الرحلات ومشتري الشركات. تبيع الوكالة الرحلة، وينفذها الـDMC على الأرض.
مصطلحات تجارية
DMC
شركة إدارة الوجهات: مشغّل محلي بين الشركات ينظم الخدمات ويقدمها في وجهة واحدة.
المشغّل الأرضي (Ground handler)
شركة تقدم الخدمات في الوجهة كالتنقلات والمرشدين، وكثيرًا ما تُستخدم للجانب التشغيلي في DMC.
السعر الصافي
سعر القطاع قبل هامش الوكالة. تضيف الوكالة هامشها عند البيع.
السعر بعمولة
سعر تحتفظ منه الوكالة بعمولة متفق عليها.
الهامش (Mark-up)
الهامش الذي تضيفه الوكالة إلى السعر الصافي عند البيع لعميلها.
RFQ
طلب عرض سعر: البيانات التي ترسلها الوكالة ليسعّر الـDMC الملف.
FOC
مجاني: مقعد أو غرفة بلا مقابل، مثل غرفة قائد المجموعة، وفق شروط عرض السعر.
تثبيت السعر (Rate lock)
سعر مؤكد يُحتفظ به لتواريخ متفق عليها، رهنًا بشروط عرض السعر.
الخدمات الأرضية
كل ما يحدث في الوجهة: فنادق وتنقلات وجولات وأنشطة، دون الطيران.
أنواع الرحلات
FIT
مسافر مستقل: رحلة فردية أو لمجموعة صغيرة، وغالبًا باقة مفصّلة حسب الطلب.
GIT
رحلة مجموعة شاملة: مجموعة تسافر معًا ببرنامج محدد.
SIC
مقعد في حافلة مشتركة: انطلاقة مشتركة يسافر فيها الضيوف مع مسافرين آخرين.
جولة خاصة
برنامج بمركبة ومرشد خاصَّين لمجموعة واحدة فقط.
MICE
الاجتماعات والرحلات التحفيزية والمؤتمرات والمعارض: برامج سفر الأعمال.
رحلة تحفيزية
رحلة مكافأة تقدمها شركة لموظفيها أو شركائها.
رحلة تعريفية (FAM)
زيارة تتيح للوكالات خوض تجربة الوجهة بأنفسهم.
Pax
اختصار للركاب: عدد الضيوف في الحجز.
الاعتمادات
IATA TIDS
Travel Industry Designator Service: معرّف من IATA لبائعي السفر. هو مجرد تسجيل لا يخوّل إصدار التذاكر.
ASTA
الجمعية الأمريكية لمستشاري السفر: جمعية مهنية. إكسبليرا عضو فيها (رقم 900408341).
الأسئلة الشائعة
ما الفرق بين السعر الصافي والسعر بعمولة؟
السعر الصافي هو سعر القطاع قبل هامش الوكالة. أما السعر بعمولة فمُعدّ لتحتفظ الوكالة بعمولة متفق عليها.
هل الـDMC هو نفسه منظم الرحلات؟
ليس تمامًا. يقدم الـDMC خدمات في وجهة واحدة للوكالات والمنظمين، بينما يجمّع منظم الرحلات الباقات ويبيعها، وغالبًا لعدة وجهات.
هل IATA TIDS هو ترخيص وكالة من IATA؟
لا. TIDS معرّف. أما ترخيص الوكالة فهو ما يتيح إصدار التذاكر على مخزون IATA، وإكسبليرا لا تحمله.
هل تحتاجون عرض سعر؟
أرسلوا البيانات وسيعيد المكتب التجاري عرض سعر معدًّا لملفكم.