Glosario del sector turístico
Los términos que encontrará en una cotización de DMC en Corea, explicados con claridad.
¿Qué significa DMC en turismo?
Un DMC, o empresa de gestión de destino, es un especialista local que planifica, cotiza y opera servicios terrestres como hoteles, traslados, excursiones y eventos en un destino para agencias, operadores y compradores corporativos. La agencia vende el viaje; el DMC lo ejecuta en destino.
Términos comerciales
DMC
Empresa de gestión de destino: operador B2B local que organiza y presta servicios en un destino.
Receptivo (ground handler)
Empresa que presta servicios en destino, como traslados y guías. Suele referirse a la parte operativa de un DMC.
Tarifa neta
Precio de agencia antes del margen de la agencia. La agencia añade su propio margen al vender.
Tarifa comisionable
Precio del que la agencia conserva una comisión acordada.
Margen (mark-up)
Margen que la agencia añade a una tarifa neta al vender a su cliente.
RFQ
Solicitud de cotización: los datos que envía una agencia para que el DMC calcule un expediente.
FOC
Free of charge: plaza gratuita, como la habitación del guía acompañante, según las condiciones de la cotización.
Bloqueo de tarifa
Precio confirmado y mantenido para fechas acordadas, sujeto a las condiciones de la cotización.
Servicios terrestres
Todo lo que ocurre en destino: hoteles, traslados, visitas y actividades, sin vuelos.
Formatos de viaje
FIT
Viajero independiente: viaje individual o de grupo pequeño, normalmente un paquete a medida.
GIT
Circuito inclusivo para grupos: un grupo que viaja junto con un programa fijo.
SIC
Seat in coach: salida compartida en la que los clientes viajan con otros viajeros.
Tour privado
Programa con vehículo y guía propios para un único grupo.
MICE
Reuniones, incentivos, congresos y exposiciones: programas de viajes de negocios.
Incentivo
Viaje de recompensa que una empresa ofrece a su personal o socios.
Viaje FAM
Viaje de familiarización: visita para que las agencias conozcan el destino de primera mano.
Pax
Abreviatura de pasajeros: número de clientes de una reserva.
Credenciales
IATA TIDS
Travel Industry Designator Service: identificador de IATA para vendedores de viajes. Es solo un registro y no autoriza a emitir billetes.
ASTA
American Society of Travel Advisors: asociación del sector. Explera es miembro (n.º 900408341).
Preguntas frecuentes
¿Qué diferencia hay entre tarifa neta y comisionable?
La tarifa neta es el precio de agencia antes de su margen. La comisionable está calculada para que la agencia conserve una comisión acordada.
¿Un DMC es lo mismo que un operador turístico?
No exactamente. Un DMC presta servicios en un destino para agencias y operadores; un operador empaqueta y vende viajes, a menudo en varios destinos.
¿IATA TIDS es una licencia de agencia IATA?
No. TIDS es un identificador. La licencia de agencia es lo que permite emitir billetes en papel IATA, y Explera no la posee.
¿Necesita una cotización?
Envíe los datos y el trade desk devolverá una cotización para su expediente.