Глоссарий турбизнеса
Термины, которые вы встретите в расчёте DMC в Корее, простым языком.
Что означает DMC в туризме?
DMC (destination management company) — местный специалист, который планирует, рассчитывает и организует наземные услуги: отели, трансферы, экскурсии и мероприятия — в одном направлении для турагентств, туроператоров и корпоративных покупателей. Агентство продаёт поездку, а DMC реализует её на месте.
Деловые термины
DMC
Компания по управлению направлением: местный B2B-оператор, организующий услуги в одном направлении.
Наземный оператор (ground handler)
Компания, оказывающая услуги на месте — трансферы, гиды. Часто так называют операционную часть DMC.
Нетто-ставка
Цена для турбизнеса до наценки агентства. Агентство добавляет собственную маржу при продаже.
Комиссионная ставка
Цена, с которой агентство удерживает согласованную комиссию.
Наценка (mark-up)
Маржа, которую агентство добавляет к нетто-ставке при продаже клиенту.
RFQ
Запрос расчёта: данные, которые агентство отправляет, чтобы DMC рассчитал запрос.
FOC
Free of charge: бесплатное место, например номер руководителя группы, на условиях расчёта.
Фиксация ставки (rate lock)
Подтверждённая цена, сохраняемая на согласованные даты, с учётом условий расчёта.
Наземные услуги
Всё, что происходит на месте: отели, трансферы, экскурсии и активности, без перелётов.
Форматы поездок
FIT
Независимый путешественник: индивидуальная поездка или малая группа, обычно пакет под заказ.
GIT
Групповой тур «всё включено»: группа путешествует вместе по фиксированной программе.
SIC
Seat in coach: сборная поездка, где гости едут вместе с другими путешественниками.
Индивидуальный тур
Программа с отдельным транспортом и гидом только для одной группы.
MICE
Встречи, инсентивы, конференции и выставки: программы деловых поездок.
Инсентив
Поощрительная поездка, которую компания предлагает сотрудникам или партнёрам.
FAM-тур
Ознакомительная поездка: визит, позволяющий агентствам познакомиться с направлением.
Pax
Сокращение от «пассажиры»: число гостей в бронировании.
Регистрации
IATA TIDS
Travel Industry Designator Service: идентификатор IATA для продавцов туруслуг. Это только регистрация, не дающая права выписывать билеты.
ASTA
American Society of Travel Advisors: отраслевая ассоциация. Explera — её член (№ 900408341).
Вопросы и ответы
Чем нетто-ставка отличается от комиссионной?
Нетто-ставка — цена для турбизнеса до наценки агентства. Комиссионная рассчитана так, чтобы агентство удерживало согласованную комиссию.
DMC — это то же, что туроператор?
Не совсем. DMC оказывает услуги в одном направлении для агентств и операторов; туроператор формирует и продаёт туры, часто по нескольким направлениям.
IATA TIDS — это агентская лицензия IATA?
Нет. TIDS — идентификатор. Агентская лицензия даёт право выписывать билеты на бланках IATA, и у Explera её нет.
Нужен расчёт?
Отправьте данные, и trade desk вернёт расчёт под ваш запрос.