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El tiempo libre forma parte de un buen programa en Corea, no es un hueco en él. La mayoría de los grupos quiere al menos una tarde o noche libre en Seúl, y a menudo otra en Busan o Jeju, para compras, cafés o sus propias visitas. Seúl lo pone fácil: el transporte público es claro y seguro, y los barrios céntricos se recorren a pie. La clave es dónde se deja al grupo y cómo vuelve: un punto de encuentro conocido, una hora y una tarjeta del hotel. Las excursiones opcionales llenan el tiempo libre de quien prefiere algo organizado; funcionan mejor si se ofrecen antes de la salida, con un mínimo claro y un guía asignado. Explera DMC Korea planifica ambas cosas.
Cuánto tiempo libre incluir
- Al menos una tarde o noche libre en Seúl. Los clientes quieren tiempo para compras, cafés y sus propios descubrimientos, y un programa sin ninguno resulta agobiante.
- Otra en una segunda ciudad. Busan o Jeju, donde la playa o un mercado están cerca del hotel.
- No el día de llegada. El tiempo libre funciona mejor a mitad del viaje, cuando los clientes ya conocen la ciudad y el transporte.
- Según el grupo. Los grupos de incentivo y los que viajan por primera vez suelen querer menos; los que repiten y los grupos de estudio, más.
Dónde dejar al grupo y cómo vuelve
- Déjelos en un sitio céntrico. Myeongdong, Insadong, la zona de los palacios o Gangnam, cerca de tiendas, comida y metro.
- Dé un punto de encuentro y una hora, o indique que vuelvan solos al hotel, y diga cuál de las dos por escrito.
- Una tarjeta del hotel para cada cliente. El nombre y la dirección del hotel en coreano, para enseñarla a un taxista.
- Transporte. El metro de Seúl es claro y está señalizado en inglés; una tarjeta de transporte y una breve explicación del guía lo hacen fácil.
Excursiones opcionales
- Ofrézcalas antes de la salida. Los clientes deciden mejor en casa, y el DMC puede planificar guías y vehículos.
- Un mínimo claro. Cada excursión opcional sale solo a partir de un número indicado de clientes, con fecha límite.
- Buenas opciones. Un mirador por la noche, un espectáculo, un paseo gastronómico, la DMZ o media jornada en un palacio vestidos con hanbok.
- Bien realizadas. Un guía con licencia, un vehículo adecuado y el mismo nivel que el programa principal.
Por qué importa
En el tiempo libre los clientes hacen suyo el viaje, y de ahí salen a menudo las mejores anécdotas. También da descanso al grupo y al guía, así que la siguiente jornada completa sale mejor.
Las excursiones opcionales permiten que un mismo programa sirva a clientes distintos: los que quieren estructura y los que quieren libertad. Bien cotizadas y bien realizadas, aportan valor al cliente y a la agencia.
Planificado dentro del programa
Explera DMC Korea planifica el tiempo libre donde funciona, prepara al guía y al jefe de grupo sobre puntos de encuentro y transporte, y cotiza las excursiones opcionales con mínimos y fechas límite.
Envíe las fechas, los pax y el programa a b2b@explera.kr o por WhatsApp al +66 93 656 8090. Explera DMC Korea está registrada en IATA TIDS (96215733) y es miembro de ASTA (#900408341); los registros ante KTO y KATA están en trámite.
Dónde encaja esto en nuestros programas de Corea
Las páginas siguientes contienen el detalle operativo que hay detrás de este briefing.
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