DMC в Корее для рынка Казахстана — казахстанским турагентам и туроператорам
Нетто-тарифы B2B, обслуживание с учётом специфики рынка и круглосуточное наземное обслуживание по всей Корее — под то, как продают агентства в Казахстане. Клиент — Ваш, обслуживание на месте — наше.
Как доставить Ваших клиентов
Казахстанские пассажиры добираются до Кореи прямыми рейсами и рейсами с одной пересадкой в основные узловые аэропорты прибытия.
Чего хотят казахстанские путешественники
Рынок Казахстана бронирует экскурсионные туры по нескольким городам и серийные группы, при этом качество сервиса и чёткая документация здесь важнее громких скидок.
Когда путешествует этот рынок
Календарь ориентируется на школьные каникулы и пиковые праздничные периоды рынка.
Валюта, оплата и выставление счетов
Расчёт стоимости с привязкой к USD; гибкие варианты оплаты, курс фиксируется при подтверждении.
Зачем казахстанским турагентам DMC в Корее?
Работа с DMC в Корее означает, что агентства в Казахстане сохраняют отношения с клиентом и наценку, а Explera отвечает за обслуживание на месте по конфиденциальным нетто-тарифам. Казахстанские пассажиры добираются до Кореи прямыми рейсами и рейсами с одной пересадкой в основные узловые аэропорты прибытия. Расчёт стоимости с привязкой к USD; гибкие варианты оплаты, курс фиксируется при подтверждении.
Как Explera поддерживает турбизнес Казахстана.
Для казахстанских туроператоров Корея — сезонный серийный продукт, и мы контрактуем гарантированные блоки элотментов на весь сезон. Нетто-тарифы остаются конфиденциальными для турбизнеса, а размер наценки определяете Вы.
В коммерческом плане Ваше агентство в Казахстане работает с персональным менеджером, который отвечает в Ваши рабочие часы и предоставляет конфиденциальные нетто-тарифы. Конфиденциальные нетто-тарифы защищают Вашу маржу, и мы никогда не работаем напрямую с Вашим конечным клиентом.
Приветственные брифинги, экскурсии и взаимодействие с отелями проходят на английском языке (другие языки — по запросу), а в высокий сезон работает стойка в отеле. Каким бы ни был список группы, наземная команда подстраивается под него, а дежурная служба отвечает круглосуточно.
Популярные программы для клиентов из Казахстана.
Всё, что нужно казахстанским агентствам на месте.
Шесть причин, по которым агентства в Казахстане работают по Корее через нас.
Направления, о которых спрашивают казахстанские клиенты.
Полное руководство для агентов
Сеул
Энергичная столица Кореи — королевские дворцы, атмосфера K-pop, еда и шопинг круглые сутки.
Руководство для агентов
Полное руководство для агентов
Пусан
Яркий второй город Кореи — пляжи, морепродукты, храмы и кинофестиваль.
Руководство для агентов
Полное руководство для агентов
Остров Чеджу (север)
Вулканический остров отдыха — кратеры, побережье и самобытная островная культура.
Руководство для агентов
Полное руководство для агентов
Кёнджу
«Музей под открытым небом» — тысячелетнее наследие династии Силла.
Руководство для агентов
Полное руководство для агентов
Чонджу
Столица корейской кухни и традиций — знаменитая деревня ханоков.
Руководство для агентов
Полное руководство для агентов
Сокчхо (Сораксан)
Самый впечатляющий национальный парк Кореи рядом с портовым городком свежих морепродуктов.
Руководство для агентов
Корея — дворцы, побережье, горы и природа островов в шести регионах
Explera также работает с агентами по всему СНГ и Центральной Азии.
Вопрос от агентов из Казахстана.
Зачем казахстанским турагентам DMC в Корее?
Работа с DMC в Корее означает, что агентства в Казахстане сохраняют отношения с клиентом и наценку, а Explera отвечает за обслуживание на месте по конфиденциальным нетто-тарифам.
Как быстро готовятся расчёты для этого рынка?
Стандартные расчёты для рынка Казахстана готовы в течение дня, а детальные MICE-предложения — в течение нескольких рабочих дней.
Предоставляете ли Вы языковую поддержку для рынка Казахстана?
Работа с аккаунт-менеджером на английском языке — стандарт, гиды на английском языке — тоже стандарт, русский и другие языки — по запросу.
Какие регионы Кореи чаще всего бронируют казахстанские клиенты?
Казахстанские клиенты получают те регионы Кореи, которые подходят под их даты и темп, а маршрут строится с учётом сезонности.
Как агентства в Казахстане оплачивают счета Explera?
Расчёты выставляются в Вашей рабочей валюте; для оплаты предусмотрены выделенные мультивалютные счета и безопасная оплата картой, каждый перевод подтверждается письменно — см. страницу оплаты.
Является ли Explera зарегистрированным и застрахованным оператором?
Да — Explera имеет регистрацию IATA TIDS 96215733 и членство в ASTA #900408341, а также зарегистрированные юридические лица в Таиланде, Гонконге и Индии. Регистрации в Корейской организации по туризму (KTO) и KATA находятся в процессе оформления. Регистрационные номера указаны в каждом расчёте, чтобы Ваш отдел комплаенса мог проверить их до заключения контракта.
Каков минимальный размер группы или минимальная стоимость заказа?
Его нет — один и тот же доступ к нетто-тарифам действует и для свадебного путешествия на двоих, и для крупной инсентив-группы. Большинство партнёров из Казахстана начинают с одного FIT-бронирования, чтобы проверить сервис.
Может ли Explera оформлять документы под брендом нашего агентства (white label)?
Да — маршруты, ваучеры и таблички для встречи могут быть оформлены под Вашим брендом, а Explera указывается только как наземный оператор. Отношения с клиентом остаются за Вами.