Горнолыжный и зимний отдых в Корее — для туристической индустрии.
Зимние склоны Кореи в пакетах для индустрии — курорты Пхёнчхана и Канвона с уроками, ски-пассами, снаряжением и трансферами.
Как агентству забронировать горнолыжный и зимний отдых с Explera?
Отправьте запрос (RFQ) через страницу контактов или WhatsApp с датами, количеством участников и требованиями — полностью рассчитанное предложение, готовое для клиента, придёт в течение 24 часов (2–3 рабочих дня для сложных программ MICE). Зимние склоны Кореи в пакетах для индустрии — курорты Пхёнчхана и Канвона с уроками, ски-пассами, снаряжением и трансферами.
Собственное исполнение и ответственность на всех этапах.
Курорты Кореи олимпийского уровня находятся менее чем в двух часах от Сеула на KTX, а зимний сезон раскупается рано. Мы контрактуем горнолыжное размещение, организуем ски-пассы, англоговорящих инструкторов и снаряжение и выполняем трансферы из аэропорта на курорт — Йонпхён, Альпенсия, High1 и другие, — а также лёгкие снежные дни для новичков и семей.
Почему Корея для этого сегмента
Курорты Кореи олимпийского уровня находятся менее чем в двух часах от Сеула на KTX, поэтому снежное дополнение легко добавить даже к короткой поездке — надёжный искусственный и естественный снег, обучение на английском и лёгкие трассы для новичков и семей рядом с серьёзными спусками.
Для кого: Горнолыжные операторы и агентства, продающие доступный сезон зимних видов спорта в Корее.
Зима в Корее холодная и сухая: сибирский воздух приносит снег на Канвон и в горы Тхэбэк. Йонпхён — флагман, с удобством ski-in и олимпийской родословной; Альпенсия, High1 и другие курорты Канвона имеют собственный характер; а в сезон — примерно с декабря по март — лучшие места раскупаются за шесть–двенадцать месяцев по премиальным тарифам. Горнолыжная программа — это не зимняя версия обычной поездки, а специализированный продукт со своей дисциплиной работы с местами, логистикой трансферов и механикой уроков и подъёмников, и мы упаковываем его полностью для индустрии.
Слаженный горнолыжный заказ от стрессового отличают трансфер и тайминг. Дорога из Инчхона или Кимпхо до курортов Канвона или из аэропорта в Пхёнчхан долгая и проходит по зимним дорогам, поэтому мы используем автомобили с зимним оснащением и опытных водителей для снежных условий и планируем трансферы с учётом прилёта рейсов и светового дня. Ски-пассы, англоговорящие инструкторы и прокат снаряжения включаются в заказ и бронируются заранее, потому что в пиковый сезон хорошие инструкторы и номера ski-in уходят первыми. А зелёный сезон — реальная возможность, а не запоздалая мысль: те же курорты летом предлагают гольф, рафтинг и походы в прохладе — так горнолыжный специалист заполняет остаток года.
- Размещение на курортах и ски-пассы
- Прокат снаряжения
- Англоговорящие инструкторы
- Зимние трансферы из аэропорта на курорт
- Снежные программы для новичков и семей
- Варианты на курортах в зелёный сезон
Как работает горнолыжный и зимний отдых с Explera — шаг за шагом.
Каждый заказ проходит одну и ту же прозрачную последовательность — от первого запроса до закрытия расчётов. Вот этапы, через которые проходит ваше бронирование, и то, чего вы можете ожидать от нас на каждом из них.
Горнолыжный бриф и запрос (RFQ)
Пришлите курорт или регион, даты, размер группы, уровень катания и категорию размещения. В течение 24 часов мы возвращаемся с рассчитанным планом: размещение ski-in или в деревне, ски-пассы, уроки, снаряжение и трансферы, с честными комментариями о характере курорта и о том, что подходит группе.
Нетто-расчёт
Программа рассчитывается по нетто-ценам с постатейной разбивкой размещения, ски-пассов, дней с инструктором, проката снаряжения и трансферов. Условия пикового сезона и график депозитов указываются явно, поскольку зимние места связаны с более жёсткими обязательствами, а ваша маржа прозрачна по каждой строке.
Бронирование мест
После подтверждения мы фиксируем шале или номера на курорте, ски-пассы, блоки занятий с инструкторами и снаряжение — то, что в сезоне раскупается раньше всего, — и планируем трансферы из аэропорта на курорт. Номера ski-in и хорошие инструкторы уходят первыми, поэтому мы бронируем их в момент подтверждения заказа.
План зимних трансферов
Трансферы выполняются на автомобилях с зимним оснащением с опытными водителями для снежных условий, с учётом прилёта рейсов и светового дня, а длинные переезды из аэропорта на курорт повторно подтверждаются с учётом условий. Задержка прибывающего рейса обновляет трансфер, а не оставляет уставшую семью в снегу.
Поддержка на горе
На протяжении всего пребывания уроки и прокат подтверждаются, за заказом стоит операционный отдел, а любая проблема — крепление, перенос урока, нелётная погода — решается в реальном времени. Экстренный контакт всё это время соединяет с живым человеком по корейскому времени.
Сверка и зелёный сезон
Заказ закрывается со сверкой по расчёту, а для повторных клиентов мы готовим альтернативу на зелёный сезон — гольф, рафтинг, походы на тех же курортах, — чтобы заполнить межсезонье. Расчёты ведутся в вашей рабочей валюте.
Что входит в горнолыжный и зимний отдых — подробно.
Краткий список выше — это то, что помещается в карточку. Здесь — что каждая строка означает на практике, потому что партнёры должны знать, что покупает нетто-тариф, прежде чем перепродавать его.
Размещение на курортах и ски-пассы
Размещение на курортах и ски-пассы — на основе прямых контрактов и личных инспекций, а не сторонних систем. Мы знаем объекты, потому что лично их обходим: какие категории номеров честно соответствуют фотографиям, в каких ханоках самые атмосферные комнаты с ондолем, какие гостиницы адаптируют питание под диетические требования. Если по прибытии что-то не так, именно наши контрактные отношения позволяют исправить это в течение часа, а не просто зарегистрировать жалобу. Эта позиция выделена в расчёте отдельной строкой, чтобы вы могли точно показать клиентам, что покупает их тариф.
Прокат снаряжения
Прокат снаряжения — входит в нетто-тариф и предоставляется по тем же стандартам, что и все остальные элементы горнолыжного и зимнего отдыха: лицензированные поставщики, письменные подтверждения, персональный координатор и круглосуточная служба поддержки. Мы относимся к незаметным позициям с тем же вниманием, что и к главным, потому что о программе судят по дню, когда что-то пошло не так, а таким днём может стать любой элемент. Партнёры могут в любой момент запросить подробности — названия поставщиков, спецификации, тайминг.
Англоговорящие инструкторы
Англоговорящие инструкторы — по контрактам с курортами и операторами, которые работают и в пик, когда места раскупаются за шесть–двенадцать месяцев. Размещение ski-in, ски-пассы, англоговорящие инструкторы и снаряжение включаются в заказ, а длинные зимние трансферы из аэропорта на курорт планируются по времени и транспорту с учётом снежных условий. Зимний сезон не прощает позднего планирования; мы бронируем его соответственно. Если заказу это не нужно, мы так и говорим и делаем расчёт без этой позиции; ничего лишнего не добавляется.
Зимние трансферы из аэропорта на курорт
Зимние трансферы из аэропорта на курорт — на застрахованных автомобилях с GPS-отслеживанием из нашего собственного парка и у перевозчиков по контракту, с водителями, получившими брифинг по конкретному перемещению, а не просто адрес. Номера рейсов отслеживаются на предмет задержек, время встречи повторно подтверждается накануне вечером, а диспетчерская держит резерв в дни мероприятий и прибытия. Логистика — это то место, где программы в Корее обычно дают сбой; у нас она ведётся как дисциплина. За исполнение этой позиции отвечает операционный отдел, а ответственность несёт персональный координатор.
Снежные программы для новичков и семей
Снежные программы для новичков и семей — на основе прямых контрактов и личных инспекций, а не сторонних систем. Мы знаем объекты, потому что лично их обходим: какие категории номеров честно соответствуют фотографиям, в каких ханоках самые атмосферные комнаты с ондолем, какие гостиницы адаптируют питание под диетические требования. Если по прибытии что-то не так, именно наши контрактные отношения позволяют исправить это в течение часа, а не просто зарегистрировать жалобу. На неё распространяются та же круглосуточная поддержка и тот же порядок работы с инцидентами, что и на все остальные элементы.
Варианты на курортах в зелёный сезон
Варианты на курортах в зелёный сезон — на основе прямых контрактов и личных инспекций, а не сторонних систем. Мы знаем объекты, потому что лично их обходим: какие категории номеров честно соответствуют фотографиям, в каких ханоках самые атмосферные комнаты с ондолем, какие гостиницы адаптируют питание под диетические требования. Если по прибытии что-то не так, именно наши контрактные отношения позволяют исправить это в течение часа, а не просто зарегистрировать жалобу. Документация по этому элементу входит в пакет для клиента и передаётся простым языком до выезда.
Два практических замечания о том, как читать этот список. Во-первых, это нижняя планка, а не потолок: требования за его пределами — редкий язык, более жёсткий тайминг, документ, которого требует ваш рынок, — рассчитываются отдельными строками, а не отклоняются, и на вопрос «а можете ли вы ещё…» ответ обычно «да» с указанием цены. Во-вторых, каждая строка выше поддаётся проверке: зарегистрированные партнёры могут запросить договоры с поставщиками, копии лицензий и спецификации по любому элементу горнолыжного и зимнего отдыха, потому что перепродажа услуги, которую невозможно проверить, — это риск, который ни одно агентство не должно брать на себя.
Где мы организуем горнолыжный и зимний отдых в Корее.
Направление услуг хорошо настолько, насколько надёжна база на месте. Город за городом — как это направление работает на практике: воздушные ворота, сезоны и местная специфика, определяющая исполнение.
Горнолыжный и зимний отдых в Пхёнчхане
Столица зимних Олимпийских игр 2018 года — главный горнолыжный и альпийский регион Кореи. Это одна из проверенных опорных площадок для горнолыжного и зимнего отдыха в сети Explera. В районе Пхёнчхана всё решают высота и сезон: вершины Сораксана и канатная дорога на рассвете, пляжи и кофейная культура восточного побережья, олимпийский Пхёнчхан и листва, приуроченная к ясному раннему утреннему окну. Расстояния между достопримечательностями больше, чем кажется по карте, поэтому темп наших программ честный, а сезонные маршруты сверяются с датами открытия. Клиенты прибывают через Сеул — 1,5 ч на KTX, а время встречи на экскурсии подтверждается накануне вечером и со стойкой регистрации отеля, и с гостем, чтобы никто не ждал в лобби в неизвестности. Гиды, назначаемые здесь, имеют национальную лицензию на эту работу и подбираются прежде всего по языку ваших клиентов.
Горнолыжный и зимний отдых в Канныне
Пляжи восточного побережья, культура кафе и ворота в олимпийский край. Для горнолыжного и зимнего отдыха это рынок, на котором мы работаем неделя за неделей, а не разовые запросы. В районе Каннына всё решают высота и сезон: вершины Сораксана и канатная дорога на рассвете, пляжи и кофейная культура восточного побережья, олимпийский Пхёнчхан и листва, приуроченная к ясному раннему утреннему окну. Расстояния между достопримечательностями больше, чем кажется по карте, поэтому темп наших программ честный, а сезонные маршруты сверяются с датами открытия. Клиенты прибывают через Сеул — 2 ч на KTX, а время встречи на экскурсии подтверждается накануне вечером и со стойкой регистрации отеля, и с гостем, чтобы никто не ждал в лобби в неизвестности. Сборные заезды делают туры для индивидуальных путешественников и пар доступными по цене; индивидуальные версии любой программы рассчитываются по запросу.
Горнолыжный и зимний отдых из Сеула
Энергичная столица Кореи — королевские дворцы, энергия K-pop, еда и шопинг круглые сутки. Наша команда в Сеуле ведёт горнолыжный и зимний отдых как основную ежедневную работу и располагает соответствующими местными связями. Сеульские программы строятся вокруг тайминга: дворцы и сады — до наступления жары и наплыва людей, рынки — в их рабочие утренние часы, а участки на метро и поезде ставятся туда, где автомобильные пробки иначе съели бы расписание. Билеты с фиксированным временем входа — туры в DMZ, популярные места K-культуры — оформляются заранее, чтобы группы проходили мимо очереди, а не вставали в неё. Клиенты прибывают через ICN Инчхон и GMP Кимпхо, а время встречи на экскурсии подтверждается накануне вечером и со стойкой регистрации отеля, и с гостем, чтобы никто не ждал в лобби в неизвестности. Каждая программа здесь имеет альтернативу на случай дождя, которая действительно стоит внимания, а не является формальной заменой.
Горнолыжный и зимний отдых в Чхунчхоне
Озёрный город таккальби, островов и романтики K-дорам. Спрос на горнолыжный и зимний отдых здесь высок на протяжении всего сезона, и наша местная команда рассчитана на него. В районе Чхунчхона всё решают высота и сезон: вершины Сораксана и канатная дорога на рассвете, пляжи и кофейная культура восточного побережья, олимпийский Пхёнчхан и листва, приуроченная к ясному раннему утреннему окну. Расстояния между достопримечательностями больше, чем кажется по карте, поэтому темп наших программ честный, а сезонные маршруты сверяются с датами открытия. Клиенты прибывают через Сеул — 70 мин на ITX, а время встречи на экскурсии подтверждается накануне вечером и со стойкой регистрации отеля, и с гостем, чтобы никто не ждал в лобби в неизвестности. Входные билеты, указанное питание и встреча в отеле входят в нетто-тариф — никаких сюрпризов в день экскурсии.
Эти 4 базы — места, где горнолыжный и зимний отдых организуется в полном операционном объёме: постоянные команды, поставщики по контрактам и ежедневные перемещения групп. Но карта не ограничивается перечисленными пунктами: тот же отдел рассчитывает и выполняет эту услугу в любой точке Кореи, где она нужна партнёру, — от второстепенных провинций до многорегиональных маршрутов, опираясь на ближайший региональный офис. Если в брифе вашего клиента указано направление, которого здесь нет, всё равно присылайте его — ответ обычно «да», с приложенным расчётом.
Сезонность в этой части карты работает в двух разных направлениях. Зима (с декабря по март) — пик горнолыжного и снежного отдыха: надёжный снег на склонах Канвона, олимпийские курорты Пхёнчхана, горнолыжные места, раскупаемые за несколько месяцев по премиальным тарифам. Зелёный сезон меняет картину: высокогорные ранчо и рафтинг, прохладный воздух с низкой влажностью, яркая осенняя листва и значительно более выгодные цены. Мы осознанно продаём оба окна, направляя заказы с гибкими датами в тот сезон, которого на самом деле требует бриф клиента.
Пхёнчхан
Столица зимних Олимпийских игр 2018 года — главный горнолыжный и альпийский регион Кореи.
Гид для агентов
Каннын
Пляжи восточного побережья, культура кафе и ворота в олимпийский край.
Гид для агентов
Полный гид для агентов
Сеул
Энергичная столица Кореи — королевские дворцы, энергия K-pop, еда и шопинг круглые сутки.
Гид для агентов
Чхунчхон
Озёрный город таккальби, островов и романтики K-дорам.
Гид для агентовЧего ожидать — кадры с места.
Наши операционные стандарты горнолыжного и зимнего отдыха.
Стандарты реальны только тогда, когда они конкретны. Это меры контроля, которые мы соблюдаем по каждому заказу в этом направлении, — проверки, которые выполняются независимо от того, наблюдает ли за ними кто-нибудь.
Дисциплина пиковых мест
Размещение ski-in, ски-пассы и блоки занятий с инструкторами бронируются в момент подтверждения заказа, потому что лучшие зимние места раскупаются за шесть–двенадцать месяцев. Позднее бронирование в горнолыжный сезон означает компромисс; мы планируем с учётом этого с самого начала.
Компетентность в зимних трансферах
Трансферы из аэропорта на курорт выполняются на автомобилях с зимним оснащением с водителями, действительно имеющими опыт езды по снегу и льду, с учётом светового дня и повторным подтверждением с учётом условий, — потому что именно на долгом холодном трансфере неподготовленный оператор подводит горнолыжного клиента.
Квалифицированное обучение
Англоговорящие инструкторы бронируются заранее и подбираются по уровню — от новичков до внетрассового катания, — потому что в пиковый сезон хороших инструкторов разбирают первыми, а неподходящий урок — это потерянный день на горе.
Надёжность снаряжения
Прокат снаряжения организуется и подбирается по размеру заранее, чтобы клиенты получили снаряжение и вышли на снег без очередей, с качественным снаряжением, подобранным по уровню и условиям.
Безопасность и учёт условий
Программы бэккантри и фрирайда проводятся с надлежащим сопровождением и с учётом лавинной опасности, а на дни плохой погоды заранее предусмотрены альтернативы, потому что условия диктует гора, и серьёзный оператор их уважает.
Преемственность в зелёный сезон
Те же курорты и связи поддерживают программы зелёного сезона — гольф, рафтинг, походы, — поэтому горнолыжный специалист заполняет весь год, а отношения с клиентом продолжаются и после зимы.
Эти стандарты — не маркетинговое украшение, а контрольные точки, которые мы предлагаем партнёрам проверить. Запросите копии лицензий, страховые сертификаты, акты инспекций; отправьте через наш отдел проверочное бронирование и оцените то, что получите в ответ. Операторы, которые обожглись на других поставщиках в Корее, обычно становятся нашими самыми требовательными аудиторами в первый сезон и самыми давними партнёрами во все последующие, потому что печатать стоит только тот стандарт, который выдерживает проверку. Если мы не дотягиваем до собственной планки — такое бывает, это реальная работа в реальной стране, — в отчёте об инциденте это прямо указывается, а исправление документируется на той же странице.
Кто бронирует горнолыжный и зимний отдых — и как его продавать.
На четыре профиля клиентов приходится большая часть спроса, который мы видим в этом направлении. Если среди ваших клиентов есть хотя бы один из них, этой услуге есть место в вашем предложении по Корее.
Специализированные горнолыжные операторы
Операторам, продающим зимнюю Корею, нужны зафиксированные места, организованные трансферы и надёжная механика подъёмников и уроков на протяжении всего сезона. Мы контрактуем размещение ski-in, ски-пассы и инструкторов, управляем зимними трансферами и ведём всю программу, чтобы оператор продавал пудру, а мы обеспечивали логистику под ней.
Люксовые зимние путешественники
Клиентам высокого уровня нужны шале ski-in, частные инструкторы, международная ресторанная сцена и трансфер, после долгого перелёта встречающий их как подобает. Прежде всего это обеспечивает Йонпхён, и мы подбираем флагманские шале под бюджет, организуем частные уроки и особые штрихи и выстраиваем всё пребывание на уровне, которого ожидает люксовый зимний заказ.
Семьи и новички
Семейным горнолыжным поездкам нужны лыжная школа для детей, пологие трассы, снаряжение по размеру для всех и размещение, подходящее для группы с разным уровнем и запасом сил. Мы составляем план уроков, подбираем снаряжение, выбираем курорт и номера, подходящие семье, чтобы поездка была отдыхом, а не логистической битвой на холодной горе.
Путешественники зелёного сезона и межсезонья
Курорты, покрытые пудрой зимой, летом предлагают гольф, рафтинг, походы в прохладе и пейзажи в сезон лаванды — полноценный внесезонный продукт. Мы продаём зелёный сезон, чтобы заполнить год, — для клиентов, которые хотят горных пейзажей и активностей без снега, и для операторов, формирующих круглогодичное предложение по Корее.
Если ваши клиенты не укладываются ни в один из профилей выше, всё равно присылайте бриф — четыре сегмента описывают центр спроса, который мы видим, а не его границы. Каждую неделю наш отдел рассчитывает горнолыжный и зимний отдых для ниш, не названных в этих карточках, и нестандартный заказ получает тот же 24-часовой срок ответа, что и стандартный. Коммерческая логика для партнёров во всех случаях одна: нетто-цены, при которых маржа остаётся вашей, исполнение под white label, при котором отношения с клиентом остаются вашими, и операционная база в Корее, благодаря которой проданное вами обещание выполнимо на практике.
Ценообразование горнолыжного и зимнего отдыха — от чего зависит расчёт.
Мы открыто рассказываем, как устроено ценообразование, потому что догадки отнимают время у всех. Вот что влияет на цену этой услуги и что входит и не входит в нетто-тариф.
Цена горнолыжной программы формируется на человека, и главная статья — размещение (люксовое шале ski-in и апартаменты в деревне — совершенно разные миры затрат), затем ски-пассы (цена за день и по курорту), дни с инструктором, прокат снаряжения и трансферы из аэропорта на курорт, которые при таких расстояниях существенны. Размер группы тоже важен, поскольку стоимость шале и трансферов распределяется на большее число людей. Мы даём нетто-расчёт с постатейной разбивкой, чтобы горнолыжная программа была прозрачной, а ваша маржа оставалась там, где вы её установили.
В этом направлении сезон решает всё. Пик глубокой зимы — с декабря по март и прежде всего праздничные недели внутри этого периода — несёт самые высокие тарифы и места, которые действительно раскупаются, поэтому правило планирования: бронировать рано или идти на компромисс. Межсезонные недели в начале и в конце сезона дают лучшую цену и хороший снег в удачные годы. Зелёный сезон полностью меняет модель: летние тарифы и лёгкая доступность для гольфа, рафтинга и походов. Мы рассчитываем каждый сезон в собственном ценовом диапазоне и планируем пики заблаговременно.
Нетто-расчёт включает размещение на указанных условиях, ски-пассы, дни с инструктором, прокат снаряжения и трансферы согласно разбивке — полную зимнюю программу. Не включено, если не указано: международный перелёт, горнолыжная страховка (мы оформляем её отдельной строкой, и на горе она важна), обеды на склонах и личные расходы — всё это оговаривается заранее. С учётом законтрактованных мест для зимних заказов действуют более жёсткие условия депозита и отмены, которые указываются при подтверждении, в KRW или в вашей рабочей валюте, с фиксацией тарифа при подтверждении.
Чтобы превратить эти принципы в конкретную цифру, пришлите даты, размер группы и формат заказа — расчёт, который вы получите в течение одного рабочего дня, будет разбит по всем описанным выше позициям, действителен в течение указанного срока и зафиксирован по тарифу в момент вашего подтверждения. Зарегистрированные партнёры в рабочем порядке получают актуальные сезонные ориентиры по тарифам на горнолыжный и зимний отдых, включая календарь надбавок на пики сакуры, осени и горнолыжного сезона, чтобы годовое бюджетирование начиналось с реальных цифр, а не с прошлогодних надежд. А если бюджет и бриф действительно несовместимы, мы говорим об этом сразу — вместе с расчётом ближайшей реалистичной альтернативы, потому что для работающего агентства быстрое честное «нет» ценнее медленного оптимистичного «может быть».
Готовые отправные точки для расчёта.
Горные лыжи в Пхёнчхане — 3 ночи
Проживание на курорте, ски-пассы, уроки и трансферы.
Запросить нетто-тарифСнежный день из Сеула
Снаряжение, урок и трансфер для новичков.
Запросить нетто-тарифГорнолыжный и зимний отдых — отраслевые термины, краткий справочник.
Пять терминов, которые постоянно встречаются в этом направлении, — в том значении, в каком мы используем их в расчётах и договорах.
Пудра (powder)
Холодная, сухая зимняя погода, которую приносит сибирский воздух, пересекающий полуостров. Причина, по которой зимний рынок бронирует Канвон за шесть–двенадцать месяцев.
Ski-in/ski-out
Размещение с прямым выходом на склон, когда гости выходят из двери прямо на снег. Премиальная категория мест, которая в пиковый сезон раскупается первой.
Ски-пасс
Билет, дающий доступ к подъёмникам курорта; цена — за день и в зависимости от курорта. Включается в заказ и бронируется заранее, с вариантами на несколько курортов там, где это применимо.
Зелёный сезон
Незимние месяцы на горнолыжных курортах, когда те же объекты предлагают гольф, рафтинг и походы. Внесезонный продукт, позволяющий горнолыжному специалисту продавать круглый год.
Квота (allotment)
Блок номеров, закреплённый по контракту с отелем и предоставляемый туристической индустрии по нетто-ценам. Еженедельно сверяется с фактической загрузкой, чтобы защитить места на пик без нереализованного остатка.
Горнолыжный и зимний отдых — вопросы агентств.
Как агентству забронировать горнолыжный и зимний отдых с Explera?
Отправьте запрос (RFQ) через страницу контактов или WhatsApp с датами, количеством участников и требованиями — полностью рассчитанное предложение, готовое для клиента, придёт в течение 24 часов (2–3 рабочих дня для сложных программ MICE).
Тарифы нетто или комиссионные?
Все тарифы для индустрии — нетто, маржу вы устанавливаете сами. Расчёты предоставляются в вашей рабочей валюте с фиксацией тарифа при подтверждении.
Кто заботится о наших клиентах на месте?
Собственные операционные команды и лицензированные гиды Explera при поддержке круглосуточного отдела, работающего по корейскому времени. Экстренный контакт указан в каждом комплекте проездных документов.
Можно ли сочетать эту услугу с другими продуктами Explera?
Да — большинство программ объединяют отели, трансферы, экскурсии и рестораны в одном маршруте, с одним счётом и одним координатором.
За какой срок нужно бронировать поездки в горнолыжный сезон?
На пик глубокой зимы и праздничные недели — за шесть–двенадцать месяцев: размещение ski-in, лучшие шале и хорошие англоговорящие инструкторы действительно раскупаются, а позднее бронирование означает реальный компромисс по расположению и качеству. Межсезонные недели более снисходительны. Йонпхён, в частности, бронируется раньше всех из-за мирового спроса. Чем раньше подтверждён заказ, тем лучшие места мы можем зафиксировать.
Какие курорты вы охватываете?
Йонпхён и Альпенсию в Пхёнчхане, High1 как более спокойный вариант, а также другие курорты Канвона. У каждого свой характер — Йонпхён ради удобства ski-in, Альпенсия ради олимпийского наследия, High1 ради рельефа трасс, — и все они легко сочетаются с культурной программой и восточным побережьем. Мы подбираем курорт под уровень, бюджет и стиль путешествия группы.
Организуете ли вы англоговорящих инструкторов?
Да — англоговорящие инструкторы бронируются заранее и подбираются по уровню, от тех, кто никогда не стоял на лыжах, до внетрассового катания и бэккантри. В пиковый сезон хороших инструкторов разбирают первыми, поэтому мы фиксируем блоки уроков при подтверждении заказа. Для семей мы организуем лыжную школу для детей параллельно с программой взрослых, чтобы каждый катался на подходящих трассах.
Как организованы трансферы из аэропорта на курорт?
На автомобилях с зимним оснащением с водителями, имеющими опыт езды по снегу и льду, с учётом прилёта рейсов и светового дня и с повторным подтверждением с учётом условий. Переезды долгие — из Инчхона на курорты Канвона или из аэропорта в Пхёнчхан — и проходят по зимним дорогам, поэтому именно здесь неподготовленный оператор подводит уставшего горнолыжного клиента. Мы относимся к трансферу как к специализации, а не к формальности, а отдел отслеживает рейсы на предмет задержек.
Есть ли что продавать в зелёный сезон?
Да — летом те же курорты предлагают гольф, рафтинг по бурной воде, походы в прохладе, а в Канвоне — пейзажи с лавандой и цветочными полями. Зелёный сезон — полноценный продукт с летними тарифами и лёгкой доступностью, и так горнолыжный специалист заполняет остаток года. Мы формируем программы зелёного сезона на снежных курортах для клиентов, которые хотят гор без снега, и для операторов, строящих круглогодичное предложение.
Можете ли вы организовать программы бэккантри и фрирайда?
Да, с надлежащим сопровождением и учётом лавинной опасности. Катание в бэккантри в Корее требует квалифицированного горного гида и уважения к условиям, поэтому мы проводим такие программы с профессиональными гидами и планированием безопасности, а не как случайное дополнение. Вечернее катание, где курорты его предлагают, и знаменитые спуски между деревьями включаются для подходящих клиентов — всегда с уважением к условиям горы.
Explera DMC Korea — корейский DMC, которому турагентства доверяют горнолыжный и зимний отдых. Как B2B DMC в Корее мы заключаем контракты с отелями, трансферными компаниями, лицензированными гидами и поставщиками впечатлений по нетто-ценам — поэтому вы продаёте горнолыжный и зимний отдых с одним ответственным партнёром на месте. Свяжитесь с Explera DMC Korea, вашим DMC в Корее, и получите нетто-расчёт услуги в течение 24 часов.