旅行代理店向けクイックアンサー
ファムトリップ（視察旅行）と会場下見は、外から見ると似ています。韓国で数日、ホテルや会場を回り、ガイドがつく。しかし目的はまったく違います。ファムトリップは旅行会社に目的地を知ってもらい販売につなげるもので、成果は帰国後の見積で測られます。下見は特定の行程を契約前に確認するもので、成果は担当者が契約に署名できるかどうかで測られます。同じものとして手配すると、両方とも失敗します。ファムトリップは観光旅行になり、下見は団体が実際に使う部屋ではなくモデルルームを見て終わります。Explera DMC Koreaはそれぞれを目的に合わせて組み立て、手配前に何を含み何を含まないかをお伝えします。
二つは別の仕事です
- ファムトリップは商品研修です。複数の旅行会社、複数のホテルや体験、そして韓国の行程がどうなるかを示すルート。帰国後、自信を持って韓国を見積もれるようになれば成功です。
- 下見は事前確認です。担当者一人、行程一本、決まった日程と人数。ホテル、会場、地上手配の契約に署名できる状態で帰国できれば成功です。
- 混ぜると両方が損なわれます。下見並みに細かいファムトリップは目的地を見せるには遅すぎ、観光を詰め込んだ下見では会場を二度歩く時間がなくなります。
役に立つ下見で確認すること
- 団体の実際の動線。バスを降りてからロビーへ、ロビーから会議室へ、会議室から夕食会場へ。営業担当ではなく団体のペースで歩きます。
- モデルルームではなく契約する部屋タイプ。見積のカテゴリーの部屋を、団体に割り当てられそうな階で見せてもらいます。
- メニューは試食で。特にこの団体にとって重要な食事制限について確認します。
- 行程の時間帯での移動。昼には短い移動も、夕方のラッシュ時にはずっと長くかかることがあります。重要な区間は実際に計ります。
- 実際に運営する人たち。ホテルのイベント担当、会場の技術責任者、可能であれば担当予定のガイド。
売れるファムトリップの組み立て方
- ホテルは少なく、しっかり見る。毎日ロビーだけを見るより効果的です。旅行会社の方は、泊まった部屋を覚えています。
- 観光より商品。ファム団体しか見られない体験ではなく、実際にお客様向けに予約できる体験を。
- オペレーションチームと過ごす時間。深夜2時に電話に出る人たちを知ってもらいます。
- 最後はパンフレットではなく見積を。体験したばかりの行程を実際の人数で積算しておけば、最初の提案書がすぐ書けます。
どちらを手配する前にも決めておくこと
- 目的を一文で。「3月のインセンティブ用にホテルと会場を下見する」と「旅行会社6社に釜山と済州を紹介する」は別の旅行です。
- 誰が何を負担するかを書面で。航空券、ホテル、食事、ガイド。暗黙の前提が最もよくある摩擦の原因です。
- 日程をカレンダーと照合する。大型会議の週の下見では、最も混み合った状態のホテルを見ることになり、参考にも誤解の元にもなります。
- その後の流れ：見積、客室の仮押さえ、フォローアップの連絡。
目的に合わせて組み立てます
Explera DMC Koreaは、旅行会社向けのファムトリップとMICE担当者向けの下見を、それぞれの目的に合わせて手配します。団体の実際の動線を歩き重要な移動時間を計る下見、予約可能な商品を見せて積算済みの行程で締めくくるファムトリップ、そして全行程を通じて韓国時間で24時間対応のオペレーションデスクです。
目的、日程、参加人数を b2b@explera.kr または WhatsApp +66 93 656 8090 へお送りください。Explera DMC Korea は IATA TIDS 登録（96215733）およびASTA会員（#900408341）です。KTOとKATAの登録は申請中です。
これが当社の韓国商品のどこに入るか
以下のページに、このブリーフィングの背後にある実務の詳細があります。
- サービス: 韓国の団体旅行・GIT · 韓国のツアー・アクティビティ · 韓国の輸送・バス
- 目的地: ソウル · 釜山 · 済州
