旅行社快速答案
通过地接社预订韩国团队,通常有三项条件:团队确认时支付定金,在抵达前的固定日期前支付尾款,以及随着日期临近而逐级提高的取消费用。这些条件并非随意设定,而是跟随背后的供应商——酒店、大巴、餐厅、铁路和活动门票——每一家都有自己的定金和取消费用,地接社的条件必须覆盖这些。具体金额和日期应写入每笔预订的合同。Explera DMC Korea在报价时就逐项列明,人数变化时也不会出现意外。
三项条件
- 定金。团队确认时支付,用于锁定酒店房间配额、大巴,以及热门餐厅或演出等名额有限的项目。
- 尾款。在最终名单之后、抵达前的固定日期前支付,以便按各供应商自己的条件付款。
- 取消费用阶梯。随着抵达日期临近逐级上升的费用,反映已无法释放或转售的部分。
条件为什么是这样
- 酒店。团队合同有自己的定金、释放日期和减员条款,这些日期决定了地接社的日期。
- 不能退的门票。部分活动门票、演出和特别开放项目需全额支付,出票后不可退款。
- 大巴和导游。为旺季日期预留的大巴或导游会推掉其他工作,因此临近取消要收费。
- 旺季周。在最繁忙的几周,供应商要求更早付款并执行更严格的取消规定,地接社的条件也随之调整。
确认之前要约定什么
- 要写日期,不只是比例。从抵达日倒推,写下每一阶段的具体日期。
- 什么算减员。约定团队人数减少时如何处理:按人、按房间,还是作为部分取消。
- 不可退款项目。单独列出,并注明从哪一天起确定。
- 币种和银行费用。约定发票币种以及由谁承担汇款手续费,确保到账金额与发票金额一致。
旅行社容易踩坑的地方
最常见的问题是条件不匹配:旅行社给客户的条件比地接社给旅行社的条件更宽松,一旦临近取消,损失就落在旅行社身上。解决办法是先看地接社的条件,再制定给客户的条件。
第二个问题是忘记了不可退款项目,例如已全额支付、无法退还的演出或特别入场。在报价时就列出这些项目及其确定日期,可以避免纠纷。
报价时即列明
Explera DMC Korea在报价时就列出付款和取消条件,以及背后的供应商条件,人数或日期变化时以书面形式更新。
请将日期、人数和行程发至 b2b@explera.kr 或 WhatsApp +66 93 656 8090。Explera DMC Korea 已完成 IATA TIDS 登记(96215733),并为 ASTA 会员(#900408341);KTO 与 KATA 的登记正在申请中。
这在我们的韩国产品里处于什么位置
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