隐私政策
我们如何在网站及 B2B 旅游服务中处理个人信息。
最后更新:2026 年 10 月 1 日
1.关于我们
Explera DMC Limited(“Explera”“我们”)是一家企业对企业(B2B)目的地管理公司(DMC),为旅行社和旅游批发商提供韩国地接服务。本政策说明我们如何处理与我们网站相关的个人信息 www.explera.kr 以及我们的同业服务。有疑问?电子邮件 b2b@explera.kr.
2.适用范围
Explera 与旅游同业伙伴合作,而不直接面向终端旅客。我们处理的个人数据大多与旅行社及运营商的业务联系人有关,以及这些合作伙伴为交付服务而与我们共享的预订信息。
3.我们收集的信息
- 询价与联系信息 您通过我们表单提交的信息——姓名、公司、电子邮件、电话号码及留言内容。
- 预订与运营数据 由同业合作伙伴提供以便我们安排服务的信息(例如旅客姓名、团队人数和出行日期)。
- 技术数据 ——标准服务器日志及网站分析(Google Analytics 4 和 Vercel Speed Insights)(参见我们的 Cookie 政策).
4.我们如何使用信息
我们使用个人数据来回复询价、准备报价、交付和运营 DMC 服务、开具和核对发票、发送服务相关通讯、维护安全,以及遵守法律和会计义务。
5.法律依据
根据您所在的司法管辖区,我们的法律依据包括:经营 B2B 旅游业务的合法利益、履行与贵机构的合同、在我们征求时您给予的同意,以及遵守法律义务。
6.共享
我们仅在提供服务所需时共享信息——例如与参与预订的酒店、交通服务商、持证导游及其他供应商;与银行和支付服务商;以及与网站托管商等可信服务提供商。我们不出售个人数据。在法律要求时,我们可能披露信息。
7.国际转账
Explera 在多个市场开展业务,包括韩国以及我们集团实体和供应商所在的其他司法管辖区。当数据跨境传输时,我们会采取合理措施,按照本政策对其加以保护。
8.保留期限
我们仅在实现上述目的所需的期限内保留个人数据,包括运营、会计、税务和法律要求,之后将其删除或匿名化。
9.您的权利
在适用法律允许的范围内,您可以请求访问、更正或删除您的个人数据,并可以反对或限制某些处理。如需行使任何权利,请联系 b2b@explera.kr.您也可能有权向当地数据保护机构投诉。
10.安全
我们采取适当的技术和组织措施保护个人数据。没有任何传输或存储方式是绝对安全的,但我们会尽力保护您托付给我们的信息。
11.第三方链接
我们的网站链接到拥有各自隐私惯例的第三方网站和服务;我们对其内容或政策不承担责任。
12.儿童
我们的网站和服务面向旅游同业专业人士,不面向儿童。
13.变更
我们可能不时更新本政策。上方的“最后更新”日期显示其最近一次修改时间。
14.联系
Explera DMC Limited—— b2b@explera.kr · WhatsApp +66 93 656 8090.