Быстрый ответ для турагентов
Бесплатное место, или FOC, никогда не бывает бесплатным: его стоимость делят платящие туристы. В групповой смете по Корее оно обычно покрывает руководителя группы, который едет вместе с ней, и предоставляется начиная с определённого числа платящих туристов — порог фиксируется в договоре и зависит от поставщика и сезона. Отели могут давать собственные бесплатные номера от определённого количества номеров; у наземного пакета своё правило. Руководителю обычно нужен одноместный номер — это расход, даже если место бесплатное, а в многодневных автобусных турах добавляется проживание водителя и гида. Если группа опускается ниже порога, FOC исчезает, а цена на человека растёт. Explera DMC Korea показывает всё это отдельными строками.
Что такое FOC на самом деле
- Место, которое группа оплачивает вскладчину. Стоимость бесплатного места распределяется между платящими туристами; смета должна показывать это честно, а не прятать.
- Даётся от порога. Одно бесплатное место на установленное число платящих туристов. Порог — коммерческое условие договора и различается у поставщиков и по сезонам.
- Обычно для руководителя группы. Большинство FOC покрывают сопровождающего из страны отправления. В больших группах некоторые программы используют второе FOC для второго сопровождающего.
Откуда берутся бесплатные места
- Отели могут давать бесплатные номера от определённого числа номеров — на своих условиях и часто не в пиковые недели.
- Наземный пакет — автобус, гид, входные билеты, питание — имеет в смете DMC свою базу FOC.
- Достопримечательности и рестораны иногда не берут плату за вход или питание сопровождающего, но не всегда и никогда — за второго сопровождающего без предварительного запроса.
- Авиакомпании работают по своим групповым правилам, которые остаются у агентства или его авиаконсолидатора, а не у DMC.
Во что бесплатное место всё равно обходится
- Одноместный номер. Руководитель группы обычно живёт один. Если бесплатный номер отеля этого не покрывает, доплату за одноместное размещение нужно заложить.
- Ночёвки за пределами Сеула. В многодневных автобусных турах проживание и питание водителя и гида входят в наземную стоимость. Это не опция, и в Корее их обычно выделяют отдельными строками.
- Дополнительные услуги для руководителя, например отдельный трансфер или другой рейс, оплачиваются отдельно.
Когда группа уменьшается
Пороги FOC применяются к итоговому числу платящих туристов, а не к числу в смете. Если группа из двадцати человек сократилась до четырнадцати, а порог был пятнадцать, бесплатное место исчезает: расходы руководителя приходится оплачивать, и цена на человека растёт для всех остальных. Стоимость автобуса и гида тоже почти не снижается — меньшей группе всё равно нужны автобус и гид.
Решение — договориться об этом сразу: давать ценовые диапазоны по размеру группы, указывать базу FOC в смете и фиксировать дату, к которой число участников окончательно. Тогда поздний сюрприз превращается в пункт договора, который все уже прочитали.
Построчно
Explera DMC Korea показывает базу FOC, одноместный номер руководителя и ночные расходы водителя и гида отдельными строками, с ценовыми диапазонами по размеру группы, чтобы агентство точно видело, что меняет изменение численности.
Пришлите даты, ожидаемый диапазон численности и условия для руководителя группы на b2b@explera.kr или в WhatsApp +66 93 656 8090. Explera DMC Korea зарегистрирована в IATA TIDS (96215733) и является членом ASTA (#900408341); регистрации в KTO и KATA находятся в процессе рассмотрения.
Где это встраивается в наши корейские программы
Страницы ниже несут операционные подробности, стоящие за этим брифингом.
- Услуги: Групповые поездки и GIT в Корее · Услуги гидов в Корее · Транспорт и автобусы в Корее
- Направления: Сеул · Пусан · Чеджу
